基于问卷网的医疗器械医生用户满意度报告与数据分析调研问卷

您好！感谢您参与本次基于问卷网的医疗器械医生用户满意度报告与数据分析专项调研，您的真实反馈将为优化医疗器械临床使用体验、完善服务体系提供重要参考，问卷采用匿名形式，约需5-8分钟完成，请您根据实际情况作答即可。

Q1:您所在的科室类别是

内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

医技科室

其他

Q2:您的从医年限是

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您日常工作中使用医疗器械的频率为

几乎每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月数次及以下

Q4:您日常接触频次最高的医疗器械类型有哪些

诊断影像类设备

手术治疗类器械

生命支持类设备

检验检测类器械

康复理疗类设备

医用耗材类产品

其他

Q5:请您对目前日常使用的主流医疗器械的整体操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请您对所使用医疗器械的临床性能稳定性进行评分（1分极不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q7:您在使用医疗器械过程中，遇到设备故障或操作问题的频率为

几乎从未遇到

偶尔遇到（每季度1-2次）

经常遇到（每月1-2次）

频繁遇到（每周至少1次）

Q8:您遇到医疗器械相关问题时，最常出现的场景是

设备开机/校准阶段

临床操作使用过程中

设备清洁消毒环节

数据导出/对接环节

耗材更换适配阶段

其他场景

Q9:请您对医疗器械供应方的售后响应及时性进行评分（1分响应极慢，5分响应非常及时）

分数

标签

Q10:请您对售后技术人员的问题解决专业度进行评分（1分完全无法解决问题，5分可高效解决所有问题）

分数

标签

Q11:您是否接受过所使用医疗器械的系统化操作培训

接受过非常全面的岗前+定期复训

仅接受过初始上岗培训

仅接受过简单的操作指引

从未接受过正式培训

Q12:您认为当前医疗器械在临床适配层面最需要优化的方向是

简化操作流程降低学习成本

提升设备数据与医院系统的兼容性

优化设备尺寸适配更多临床场景

降低设备运行的噪音/干扰

提升耗材适配的通用性

强化设备使用的安全防护设计

其他方向

Q13:您向同科室同行推荐当前使用的主流医疗器械产品的可能性有多大？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q14:您认为开展医疗器械相关的用户满意度调研，对临床使用体验提升的帮助程度如何

帮助非常大，可直接推动产品和服务优化

有一定帮助，可作为改进参考

帮助有限，调研结果很难落地

几乎没有帮助

Q15:您更倾向于通过哪些渠道反馈医疗器械使用过程中的意见与建议

设备厂商的专属对接人

医院设备管理部门

行业学术会议交流

第三方专业调研平台（如问卷网）

同行交流社群

其他渠道

Q16:请您对目前所使用医疗器械的配套耗材供应充足度进行评分（1分经常短缺，5分供应非常稳定充足）

分数

标签

Q17:您所在科室采购新医疗器械时，您的临床使用意见的参考权重如何

是核心决策参考依据

会被重点征求意见

仅作为普通参考

几乎不会征求临床使用端意见

Q18:结合您的临床使用经验，您对提升医疗器械综合使用体验还有哪些具体的意见或建议？

填空1

基于问卷网的医疗器械医生用户满意度报告与数据分析调研问卷

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