基于抽样调查的体检一线员工体验测评研究问卷

您好!本次调研是基于抽样调查的体检一线员工体验测评研究的重要组成部分,旨在客观了解体检一线员工的真实工作感受与实际需求。问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的体检一线岗位类别是

导检服务岗
采血护理岗
医技检查岗(超声/放射/检验等)
健康咨询岗
其他一线岗位

Q2:您从事体检一线相关工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的用工形式是

正式合同制员工
劳务派遣员工
退休返聘人员
兼职/临时人员

Q4:请对您当前工作整体的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您所在岗位的工作负荷合理程度进行评分(1分极不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q6:您平均每日接待的体检客户数量约为

30人以下
30-50人
50-80人
80-100人
100人以上

Q7:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些

客户流量大、工作节奏紧张
客户沟通难度高、投诉风险大
岗位技能要求更新快
排班不合理、休息时间不足
绩效考核压力大
职业发展空间有限

Q8:请对您目前的薪酬水平与工作付出的匹配程度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q9:您目前享受到的福利保障包含以下哪些项目

五险一金
年度免费体检
节日福利
加班补贴/调休
专业技能培训
员工心理关怀服务

Q10:您所在机构是否定期为一线员工开展岗位技能与服务规范培训

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎没有相关培训

Q11:请对现有培训内容对实际工作的帮助程度进行评分(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q12:您认为当前工作环境中的硬件设备(如检查仪器、导检系统、服务设施等)能否满足日常工作需求

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q13:您认为工作环境中亟需改善的方面有哪些

检查/服务设备更新
员工休息区配置
工作区域通风/消杀条件
智能导检/办公系统优化
防护物资供应保障

Q14:请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
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Q15:请对团队同事之间的协作配合氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常好)

分数
标签

Q16:您在工作中提出的合理建议或诉求,通常能否得到管理层的及时反馈与处理

总是能
大部分时候能
偶尔能
几乎不能
完全不能

Q17:您认为当前机构的绩效考核规则是否公平透明

非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
完全不公平透明

Q18:您向身边亲友推荐来本机构从事体检一线工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:您是否清晰了解自身在本机构的职业晋升路径

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不了解

Q20:您希望机构为员工职业发展提供哪些支持

专业技能等级认证补贴
内部岗位晋升通道
跨岗位轮岗学习机会
管理能力培养项目
外部行业交流机会

Q21:请对您工作中获得的职业价值感与成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)

分数
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Q22:过去一年中,您是否出现过因工作导致的明显职业倦怠情绪

从未出现
偶尔出现
有时出现
经常出现
总是出现

Q23:您认为以下哪些措施能够有效缓解一线员工的工作倦怠

合理排班、保障休息时间
优化薪酬激励机制
完善客户投诉处理的员工保护机制
增加心理疏导与关怀服务
充实一线人员配置、降低人均负荷

Q24:您是否有在未来1年内离开当前体检一线岗位的打算

完全没有
暂时没有
不确定
有一定打算
已经在准备离职

Q25:您认为本次抽样调查覆盖的员工体验维度是否全面?如有遗漏的重要内容,欢迎补充说明。

填空1

Q26:关于提升体检一线员工工作体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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