金数据在食堂在线调研中的对比分析应用研究

您好!感谢您参与本次关于金数据在食堂在线调研中的对比分析应用研究问卷。我们希望了解您对在线调研工具在食堂场景应用的真实感受,您的回答仅用于学术研究,所有信息将严格保密,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您的身份是

在校学生
企业/单位职工
食堂运营管理人员
学校/单位后勤工作人员
其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不在食堂就餐

Q3:您是否参与过食堂相关的满意度或意见收集类调研

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过
记不清了

Q4:您通常通过哪些渠道参与食堂相关调研

纸质问卷现场填写
扫码填写的电子问卷
食堂公众号推送的问卷
班级/工作群转发的问卷
食堂工作人员口头询问
其他渠道

Q5:请您对以往参与过的食堂调研的填写便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您认为传统纸质食堂调研存在哪些问题

填写耗时长
题目更新不及时
提交后反馈不透明
容易漏填错填
回收统计效率低
隐私性较差
不存在明显问题

Q7:您是否使用过金数据平台填写过各类问卷

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过

Q8:如果使用在线调研工具收集食堂意见,您更看重哪些功能

界面简洁易操作
填写耗时短
支持图片/视频上传反馈问题
提交后可查看调研结果公示
可实时追踪问题整改进度
个人信息严格保密
参与可获得小奖励

Q9:您认为在线调研相比传统纸质调研,在食堂意见收集场景的整体效率评分是(1分效率很低,5分效率很高)

分数
标签

Q10:您更愿意接受哪种食堂调研的推送方式

就餐结账时扫码弹出
食堂入口/餐桌放置二维码
官方公众号定期推送
班级/部门群定向转发
食堂工作人员现场引导填写

Q11:您认为食堂场景下的在线调研,适合覆盖哪些调研主题

菜品口味满意度
菜品价格合理性
食堂卫生状况
服务人员态度
就餐排队时长
新菜品试吃反馈
食堂开放时间建议
其他主题

Q12:如果食堂使用金数据这类工具常态化收集就餐意见,您的参与意愿评分是(1分完全不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q13:您认为在线调研的问卷长度控制在多久完成比较合适

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以

Q14:您觉得食堂在线调研收集到的意见,最需要保障哪些环节

意见真实有效无刷票
问题及时转办给对应负责人
整改进度定期向就餐者公示
对提出有效建议的用户给予反馈
不泄露填写人的个人信息
调研结果公开透明

Q15:您是否遇到过在线调研提交后,反馈的问题迟迟没有得到回应的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有关注过后续回应

Q16:您对在线调研工具在食堂场景落地应用的整体期待值评分是(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q17:您认为金数据这类在线调研工具应用在食堂管理中,能带来哪些价值

降低调研的人力和物料成本
缩短意见收集和统计的周期
帮助食堂更精准定位就餐者需求
提升问题整改的响应效率
增强就餐者的参与感和满意度
暂时看不到明显价值

Q18:如果食堂推出在线调研意见通道,您大概多久会参与一次反馈

每次遇到问题都会反馈
每周1-2次
每月1-2次
只有看到奖励活动才参与
基本不会主动参与

Q19:您认为当前食堂在线调研推广可能存在哪些阻碍

部分就餐者对电子操作不熟悉
担心个人信息泄露
觉得填写了也没用,缺乏反馈闭环
问卷入口不明显,找不到填写渠道
问卷题目设计不合理,填写体验差
缺乏参与激励

Q20:您向身边人推荐使用在线调研方式反馈食堂就餐意见的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q21:对于金数据在食堂在线调研场景的落地应用,您还有哪些其他的建议或期待?

填空1
金数据在食堂在线调研中的对比分析应用研究
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