快餐消费行为调研报告核心数据收集问卷

您好!为完成一份科学严谨的快餐消费行为调研报告,我们诚邀您参与本次匿名调研,您的真实反馈将为调研报告的结论分析提供重要的数据支撑,问卷填写约需3分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平均每周消费快餐的频次是多少?

几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q3:您通常在哪些场景下会选择消费快餐?

工作日午餐/晚餐赶时间
周末居家不想做饭
朋友小聚休闲用餐
出差/外出赶路途中
加班时段加餐

Q4:您选择快餐品牌时最看重的因素有哪些?

出餐速度快
餐品口味符合偏好
价格实惠性价比高
门店距离近/配送范围覆盖
品牌卫生口碑好
餐品营养搭配均衡

Q5:您单次消费快餐的人均支出通常在哪个范围?

15元及以下
16-30元
31-50元
51-80元
80元以上

Q6:您最常消费的快餐品类有哪些?

中式简餐(盖饭、面食等)
西式汉堡炸鸡
日式/韩式简餐
麻辣烫/冒菜类
轻食沙拉类
地方特色小吃类

Q7:您更倾向于通过哪种方式购买快餐?

到店堂食
到店自提
第三方外卖平台配送
品牌自有小程序/APP点单配送

Q8:请您对常消费快餐品牌的出餐速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:请您对常消费快餐品牌的餐品口味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对常消费快餐品牌的性价比满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否会因为快餐品牌推出新品而主动尝试消费?

每次新品都会尝试
感兴趣的新品会尝试
很少尝试新品
完全不会尝试新品

Q12:哪些营销活动会吸引您增加快餐消费频次?

套餐满减优惠
会员专属折扣
买一送一/第二份半价
赠送小食/饮品
联名周边活动

Q13:您在选择快餐时,对营养健康属性的关注程度如何?

完全不关注,好吃方便就行
偶尔关注,尽量选择不那么油腻的
比较关注,优先选低油低盐、搭配均衡的餐品
非常关注,只选标注营养成分的健康快餐

Q14:您是否遇到过快餐餐品质量、卫生或配送相关的问题?

从未遇到过
偶尔遇到(1年1-2次)
经常遇到(每季度1-2次)
频繁遇到(每月至少1次)

Q15:遇到快餐消费问题时,您通常会采取哪些处理方式?

直接联系门店/平台客服投诉索赔
在社交平台吐槽分享经历
以后不再选择该品牌
觉得麻烦不做处理

Q16:未来1年内,您预计自己的快餐消费频次会有什么变化?

明显增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
明显减少

Q17:您认为当前快餐行业最需要改进的方向有哪些?

提升餐品卫生安全标准
优化餐品营养搭配
稳定出餐和配送时效
合理调整定价
减少过度包装
丰富餐品种类选择

Q18:关于快餐消费体验,您还有哪些其他的想法或建议?

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快餐消费行为调研报告核心数据收集问卷
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