基于腾讯问卷的医疗健康员工需求调研与产品优化

您好！本次调研通过腾讯问卷开展，旨在了解医疗健康行业员工的工作场景与实际需求，为相关数字化工具的产品优化提供真实参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗健康机构类型是

公立医院

私立医疗机构

社区卫生服务中心

医药/医疗器械企业

健康管理/体检机构

其他

Q2:您的岗位类别属于

临床医护人员

行政后勤人员

医技科室人员

市场/运营人员

研发/技术人员

人力资源/管理人员

Q3:您从事医疗健康相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常工作中高频使用的数字化工具有哪些

医院HIS/EMR系统

在线办公协作平台

在线调研/数据收集工具

患者随访管理系统

在线培训学习平台

其他

Q5:您所在机构过去一年是否使用过在线问卷类工具开展内部调研或外部信息收集

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q6:请您对当前日常工作中使用的各类数字化工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q7:您认为当前医疗健康场景下，开展员工需求调研最核心的痛点有哪些

调研流程繁琐，占用过多工作时间

题目设计不符合医疗行业特性，针对性不足

数据回收后统计分析效率低

员工参与意愿低，样本代表性差

数据安全与隐私保护存在隐患

其他

Q8:如果使用专业在线问卷工具开展内部调研，您最看重哪些功能

医疗行业专属问卷模板

数据加密与隐私合规保障

多渠道便捷分发（对接企业微信/工作群等）

自动统计分析与可视化报表生成

逻辑跳转与自定义题目设置

多终端适配，手机端填写流畅

其他

Q9:您是否了解腾讯问卷这款在线调研工具

非常了解，经常使用

有一定了解，偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解

Q10:如果有适配医疗健康场景的专属调研工具，您认为其对提升员工调研效率的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q11:您所在机构通常会在哪些场景下开展员工调研

员工满意度与敬业度调研

培训需求与效果调研

内部流程优化意见收集

岗位胜任力与职业发展调研

员工福利与权益需求调研

疫情/突发公共卫生事件相关信息摸排

其他

Q12:您认为单次员工调研的合理填写时长应该控制在多久以内

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上也可接受

Q13:您认为医疗健康行业的调研工具需要重点满足哪些合规要求

符合医疗数据安全管理规范

支持匿名填写保护员工隐私

数据存储可追溯、可审计

符合等保相关要求

不强制收集非必要敏感信息

其他

Q14:请您对当前所在机构员工需求的响应及时程度进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q15:您认为通过在线问卷收集的员工反馈，最需要落地到哪些优化方向

工作流程简化

排班与休息制度优化

培训资源匹配

薪酬福利调整

办公工具升级

职业发展通道完善

其他

Q16:您是否愿意尝试使用具备医疗行业专属能力的腾讯问卷开展相关调研工作

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果腾讯问卷推出医疗健康行业专属版本，您希望优先上线哪些功能

医护人员满意度调研专属模板

患者满意度调研模板

公共卫生事件应急调研快速通道

对接医院内部系统的API能力

符合医疗合规要求的独立数据存储方案

调研结果自动生成管理决策参考报告

其他

Q18:如果有适配医疗健康场景的优质在线调研工具，您向同事或同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:您认为当前市面上的通用在线问卷工具，对医疗健康行业场景的适配程度如何（1分完全不适配，5分适配度非常高）

分数

标签

Q20:您认为阻碍员工参与内部调研的主要原因有哪些

填写占用太多休息/工作时间

担心反馈内容被溯源，不敢说真实想法

认为调研后没有实际改进，走形式

题目设置不合理，和自身关联度低

填写入口难找，操作步骤复杂

其他

Q21:您更倾向于通过哪种渠道接收并填写内部调研问卷

企业微信/工作群推送

工作邮箱邮件

内部OA系统弹窗

科室线下通知扫码

短信链接

Q22:针对医疗健康行业员工调研工具的产品优化，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

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