社区卫生员工满意度效率提升:在线调研工具应用研究

您好!感谢您参与本次关于社区卫生员工满意度效率提升的调研。本问卷旨在了解在线调研工具在社区卫生服务机构中的应用现状,以及其对员工满意度管理效率的实际影响,问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,请您根据真实感受作答。

Q1:您所在社区卫生服务机构的岗位类型是

全科医生
社区护士
公共卫生服务人员
行政管理人员
后勤支持人员

Q2:您在社区卫生服务领域的工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在机构目前是否使用过在线调研工具开展内部管理相关调查

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用,但有所了解
从未使用,完全不了解

Q4:您所在机构曾通过哪些渠道收集员工的工作反馈

纸质问卷
线下座谈会
在线调研工具
一对一访谈
内部意见箱
其他

Q5:请对您当前所在社区卫生服务机构的整体员工满意度水平进行评分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q6:您认为当前机构开展员工满意度相关调研时,存在哪些主要痛点

问卷发放回收效率低
数据统计分析耗时久
反馈结果难以落地跟进
调研频次不足无法及时发现问题
问卷题目设计不够贴合实际工作场景
员工参与意愿低
其他

Q7:您认为使用在线调研工具收集员工反馈,相比传统纸质方式的效率提升程度如何

提升非常明显
有一定提升
没有明显差别
效率反而更低
未使用过无法判断

Q8:您认为在线调研工具应用于内部管理调研时,具备哪些优势

填写不受时间地点限制
自动统计数据减少人工工作量
可设置逻辑跳转提升作答体验
便于匿名反馈收集真实想法
可长期追踪数据变化趋势
其他

Q9:您认为在线调研工具的使用,对及时掌握员工满意度动态的帮助程度如何

帮助很大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
不清楚

Q10:请对您日常工作中使用各类数字化办公工具的熟练程度进行评分(1分非常不熟练,5分非常熟练)

分数
标签

Q11:如果机构引入标准化在线调研工具定期收集员工反馈,您的参与意愿如何

非常愿意参与
比较愿意参与
视调研内容而定
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q12:您希望通过员工反馈调研,推动机构在哪些方面做出优化

薪酬福利体系
工作排班合理性
职业培训与发展机会
团队沟通氛围
工作设备与环境改善
绩效考核公平性
其他

Q13:您认为开展员工满意度相关调研的合理频次是

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在出现重大管理调整时开展

Q14:请对您当前工作的整体负荷水平进行评分(1分负荷极轻,5分负荷极重)

分数
标签

Q15:您认为在线调研工具收集到的员工反馈结果,是否能有效支撑管理决策优化

完全可以
大部分情况下可以
仅能提供参考
基本无法支撑
不清楚

Q16:如果机构推广使用在线调研工具开展内部调研,您认为需要优先完善哪些配套措施

开展工具使用操作培训
建立反馈结果公开与跟进机制
优化调研题目设计减少无效问题
明确调研数据的保密规则
控制单次调研的题目长度与作答时长
其他

Q17:请对您当前所在团队的内部沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q18:您是否曾因为反馈渠道不畅通,而未表达过对工作改进的真实想法

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未有过

Q19:您向其他同行推荐使用在线调研工具开展内部员工管理调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q20:关于借助数字化工具提升社区卫生服务机构内部管理效率、优化员工体验,您还有哪些其他建议?

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