民宿行业满意度调查设计案例分析

Q1:您近1年内是否有过民宿入住经历？

Q2:您通常选择民宿的主要出行场景是？

Q3:您在筛选民宿时，最关注以下哪些核心因素？

Q4:请对您最近一次入住民宿的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您对最近入住民宿的卫生状况满意度如何？

Q6:您对民宿房东/服务人员的服务态度与响应效率满意度如何？

Q7:您认为民宿实际呈现的状况与平台宣传描述的匹配度如何？

Q8:您在过往民宿入住过程中，遇到过以下哪些问题？

Q9:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您认为当前民宿行业最需要优先改进的方向是？

Q11:以下哪些增值服务会显著提升您对民宿的入住好感？

Q12:您通常通过哪些渠道预订民宿？

Q13:请对您预订民宿的平台信息展示清晰度（如价格、规则、设施说明）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q14:您在预订民宿时，对退改政策的关注度如何？

Q15:您能接受的民宿单晚价格区间（按常规双人房标准）是？

Q16:您是否愿意为具备特色主题（如非遗体验、山野露营、亲子萌宠）的民宿支付更高的溢价？

Q17:您认为高质量的民宿与同价位连锁酒店相比，核心优势在于？

Q18:您认为哪些要素会让您对一家民宿产生长期信任并重复选择？

Q19:结合您的入住经历，您认为做好民宿服务、提升住客满意度最关键的1-2个举措是什么？

Q20:如果您参与过其他民宿相关的满意度调查，您认为现有调研普遍忽略了哪些您比较在意的问题？欢迎补充说明。