学前教育满意度调查方案设计与实施指南问卷

您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷平台开展的学前教育满意度调查,本次调查旨在了解家长及相关群体对学前教育服务的真实感受,为优化学前教育服务质量提供参考依据,所有回答仅用于调研分析,严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在园幼儿家长
学前教育从业者
学前教育管理者
其他相关人员

Q2:您所接触的学前教育机构办园性质为

公办幼儿园
普惠性民办幼儿园
营利性民办幼儿园
其他学前教育服务机构

Q3:您对当前学前教育机构的园区硬件设施(包括活动场地、教具器材、安全防护设施等)的满意程度为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对学前教育机构的师资专业水平(包括教师专业资质、教学能力、对幼儿的关注度等)的满意程度为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对学前教育机构日常膳食搭配、卫生保健工作的满意程度为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为当前学前教育服务中最让您认可的方面有哪些

课程设置科学合理,符合幼儿成长规律
师资队伍稳定,教师责任心强
安全管理到位,家长放心
家园沟通顺畅,反馈及时
收费公开透明,性价比高
活动丰富多样,注重幼儿全面发展

Q7:您认为当前学前教育服务中亟待改进的方面有哪些

硬件设施不足,活动空间有限
师资流动性大,专业能力有待提升
膳食营养搭配不够合理
安全管理存在疏漏
收费偏高,透明度不足
家园沟通渠道不畅
小学化倾向严重,不符合幼儿成长特点

Q8:您对孩子所在学前教育机构的日常教学内容安排的满意程度为

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对学前教育机构组织的亲子活动、实践活动的频次与质量的满意程度为

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对学前教育机构日常安全管理(包括入园离园核验、日常安防、应急演练等)工作的满意程度为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为当前学前教育的收费水平与服务质量的匹配度如何

匹配度很高,物超所值
匹配度较高,比较合理
匹配度一般,基本符合预期
匹配度较低,收费偏高
匹配度很低,收费与服务严重不符

Q12:您向身边亲友推荐当前所接触的学前教育机构的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q13:您通常通过哪些渠道了解学前教育机构的相关服务信息

亲友推荐
机构官方公众号/官网
教育主管部门公示信息
社区宣传
线下实地探访
社交媒体平台评价

Q14:您对家园沟通机制(包括家长群反馈、家长会、一对一沟通等)的运行效果满意程度为

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您是否感受到所在学前教育机构存在提前教授小学知识内容的“小学化”倾向

完全没有,严格遵循幼儿成长规律开展教学
基本没有,仅少量简单的认知启蒙
有一定程度的小学化内容
小学化倾向比较明显,布置了较多知识性作业

Q16:您对学前教育机构的卫生消毒、疾病防控工作的满意程度为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对孩子在学前教育机构获得的生活习惯、社交能力培养效果的满意程度为

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您期望学前教育机构在未来重点强化哪些服务内容

提升师资专业素养,稳定教师队伍
升级硬件设施,优化活动环境
优化膳食搭配,提升餐饮质量
丰富特色课程与实践活动
完善家园沟通机制,增加反馈渠道
严格落实安全管理,筑牢安全防线
规范收费标准,提升性价比

Q19:您对所在区域学前教育公共服务供给的整体满意程度为

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:结合您的实际体验,您对优化学前教育服务、提升办学质量还有哪些具体的意见或建议?

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