金数据渠道管理租户需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次金数据渠道管理租户需求调研,您的真实反馈将直接影响产品功能迭代与服务体验升级,帮助我们更精准地匹配渠道管理场景下的租户使用需求。本次调研约需5-8分钟,所有回答仅用于产品优化分析,我们将严格保密您的信息,请放心填写。

Q1:您所在的企业/团队当前使用金数据的主要身份是?

渠道总部管理员
区域渠道运营人员
下游渠道合作方
渠道数据分析师
其他相关角色

Q2:您的团队使用金数据开展渠道相关管理工作的时长约为?

3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上

Q3:当前您在渠道管理场景中,最常使用金数据完成的工作包含哪些?

渠道商入驻信息收集与资质审核
渠道订单/业绩数据上报与汇总
渠道活动报名与参与情况统计
渠道满意度/反馈收集
渠道人员培训考核与信息登记
渠道物料申请与发放管理
其他

Q4:请您对当前金数据支撑渠道管理核心流程的整体满意度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:在日常渠道租户使用过程中,您遇到过以下哪些痛点?

多渠道数据分散,难以统一汇总分析
不同层级渠道权限配置不灵活,存在数据安全风险
渠道上报数据校验规则不足,错漏率高
跨渠道协作流程不顺畅,通知触达不及时
渠道数据看板无法匹配个性化分析需求
租户级别的自定义配置空间不足
暂未遇到明显痛点
其他

Q6:您认为当前金数据的渠道租户权限分级功能是否能满足管理需要?

完全满足,无需调整
基本满足,存在小瑕疵
部分满足,有较多优化空间
完全不满足,功能缺失较多

Q7:针对渠道数据管理模块,您最希望优先优化哪些能力?

多维度渠道数据自动汇总与实时同步
自定义数据校验规则与异常预警
渠道数据跨表单关联打通能力
数据导出格式与权限的精细化管控
渠道业绩自动核算与排名展示
其他

Q8:您的团队是否有跨租户协同开展渠道管理工作的需求?

有,且是高频刚需
有,但使用频率较低
暂时没有,未来可能有
完全没有相关需求

Q9:请您对当前金数据渠道场景下的消息通知触达效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q10:您希望金数据针对渠道租户新增哪些专属的管理功能?

渠道商分层分级标签体系
渠道任务派发与进度追踪功能
渠道合作全生命周期台账管理
租户级自定义品牌皮肤与域名
渠道费用结算与对账自动化
专属渠道管理模板市场
其他

Q11:您认为当前金数据的表单搭建效率是否能支撑渠道场景快速变化的收集需求?

完全可以,响应非常灵活
基本可以,少量场景需要额外适配
不太可以,复杂场景搭建成本高
完全不可以,难以适配业务变化

Q12:您向其他有渠道管理需求的同行推荐使用金数据的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q13:您是否愿意参与我们后续的深度需求调研访谈,共同打磨更贴合场景的产品功能?

非常愿意,可留下联系方式
有兴趣,视后续时间安排而定
暂时没有参与意愿

Q14:除上述提到的内容外,您认为金数据在服务渠道类租户过程中,还需要在哪些方面重点提升?

客户服务响应速度与问题解决效率
渠道场景专属操作指引与培训材料
产品功能更新的同步与解读
租户定制化需求的响应支持
系统稳定性与数据安全保障
其他

Q15:关于金数据渠道管理相关的产品功能优化,您还有其他具体的建议或期待吗?欢迎自由填写。

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金数据渠道管理租户需求调研与产品优化问卷
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