建材消费习惯调研洞察报告

您好！感谢您参与本次建材消费习惯调研。我们希望通过本次调研了解您在建材选购、使用及品牌偏好方面的真实习惯，所有数据仅用于行业洞察分析，问卷匿名填写，约需5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您目前的房屋状态是？

准备装修新房

正在装修房屋

近期有旧房翻新计划

暂无装修/翻新需求

Q3:您近期有采购需求的建材品类包括哪些？

瓷砖/地板

卫浴洁具

门窗五金

墙面涂料/壁纸

橱柜/定制家具

水电管线材料

吊顶/灯饰

其他

Q4:您选购建材时最优先考虑的因素是？

产品质量与环保性

价格性价比

品牌知名度

售后服务保障

款式设计风格

购买/配送便捷度

Q5:您通常通过哪些渠道了解建材产品信息？

线下建材市场/家居卖场

电商平台商品页及评价

短视频/家居类内容平台

亲友/装修师傅推荐

品牌官方宣传资料

家装公司推荐

Q6:您更倾向于通过哪种渠道购买建材？

线下实体门店

品牌官方线上商城

综合电商平台旗舰店

家装公司打包采购

社群/直播团购渠道

Q7:请您对建材选购过程中“环保指标”的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q8:您能接受的单户建材采购总预算区间是？

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-30万元

30万元以上

Q9:您在选购建材时遇到过哪些困扰？

产品质量参差不齐难辨别

同品类价格差异过大

环保参数不透明

配送安装服务不到位

售后维权困难

款式风格难以匹配家装设计

其他

Q10:您是否会优先选择有绿色环保认证的建材产品？

一定会优先选择

同等条件下会优先选择

不会特意关注，价格合适就好

完全不关注

Q11:请您对建材品牌提供的“免费测量、上门安装”等配套服务的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:哪些促销活动会提升您购买建材的意愿？

直接降价折扣

满额赠礼/返现

免费升级配套服务

延长质保期限

套餐组合优惠

保价承诺

Q13:您在选购定制类建材（如橱柜、门窗）时，对设计方案个性化的需求程度是？

非常高，需要完全匹配户型和个人偏好

较高，在标准款基础上做小幅调整即可

一般，标准款满足需求就可以

较低，不特意追求个性化

Q14:您对建材产品的国产品牌和进口品牌的偏好是？

更偏好国产品牌，性价比高适配性强

更偏好进口品牌，品质更有保障

无明显偏好，根据具体产品选择

Q15:请您对过往建材消费体验的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为目前建材市场最需要改进的方向是？

规范产品定价，减少虚高标价

完善环保标准公示，提升信息透明度

加强配送安装等全流程服务

提升售后响应及维权效率

增加适老化、智能化等创新产品供给

其他

Q17:如果身边亲友有建材采购需求，您主动推荐靠谱品牌/渠道的可能性有多大？

非常愿意主动推荐

被问到时会推荐

不确定，看具体情况

不太愿意推荐

Q18:对于建材产品及相关服务，您还有哪些其他的期待或建议？

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