基于李克特量表的民宿口碑调研问卷

Q1:您是否有过预订并入住民宿的经历？

Q2:您近1年入住民宿的频次大约是？

Q3:您通常选择的民宿人均消费区间是？

Q4:请您对民宿预订环节的信息透明度（如实景图、配套说明、退改规则等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:结合您的入住体验，您对民宿整体性价比的认可度是？（采用李克特量表5级评价）

Q6:您对民宿前台/房东接待服务的友好专业度的评价是？

Q7:您对民宿客房清洁卫生状况的满意度是？

Q8:您对民宿床品、卫浴等硬件设施舒适度的评价是？

Q9:您在选择民宿时，最看重以下哪些因素？

Q10:您对民宿周边配套（如餐饮、景点、生活便利店）便利性的满意度是？

Q11:您对民宿入住期间隐私保护程度的认可度是？

Q12:您对民宿提供的特色服务（如本地游玩攻略、接送站、特色餐食等）的满意度是？

Q13:您认为民宿实际入住体验与预订页面宣传的匹配程度如何？

Q14:当您入住遇到问题时，民宿方响应并解决问题的效率您是否满意？

Q15:您对民宿整体隔音效果、安静程度的评价是？

Q16:您对民宿安全保障措施（如门禁、监控、消防设施等）的放心程度是？

Q17:综合来看，您对本次民宿入住整体体验的满意度是？

Q18:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q19:您未来再次选择同类型民宿入住的意愿是？

Q20:您通常会通过哪些渠道了解民宿的口碑评价？

Q21:您认为网络上的民宿口碑评价对您预订决策的影响程度是？

Q22:您在入住后主动发布民宿相关评价/分享的频率是？

Q23:以下哪些情况会直接导致您给民宿打出差评？

Q24:您认为当前民宿服务最需要改进的地方是什么？欢迎提出具体建议。