基于学员需求的温泉员工敬业度调研问卷设计

您好!感谢您参与本次基于学员需求的温泉员工敬业度调研问卷设计研究。本次调研旨在通过科学的问卷设计,了解温泉行业员工的敬业度现状与真实需求,您的回答将严格保密,所有数据仅用于整体统计分析,请根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在温泉行业的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前所在的岗位类型是?

前台接待/票务岗
温泉服务/康养岗
餐饮住宿服务岗
运维/安保岗
营销/行政岗
管理岗

Q5:您对目前工作的整体满意程度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:请对您当前工作与个人职业发展预期的匹配程度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您认为所在企业目前的员工敬业度整体处于什么水平?

很低
较低
一般
较高
很高

Q8:以下哪些因素最能提升您在工作中的投入感?

有竞争力的薪酬福利
完善的培训与晋升通道
融洽的团队氛围
合理的排班与休假制度
领导的认可与支持
清晰的工作目标与职责

Q9:您在日常工作中遇到的主要困扰有哪些?

工作强度过大
薪酬回报与付出不匹配
服务对象沟通压力大
岗位技能提升机会少
职业发展路径不清晰
跨部门协作不畅

Q10:请对您所在部门直属领导的管理支持水平进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您是否愿意主动向身边朋友推荐自己所在的温泉企业作为工作选择?

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q12:从0到10分,您向亲友推荐到您所在温泉场所消费的可能性有多大?

选项1

Q13:您认为企业目前针对一线员工的关怀措施覆盖了哪些方面?

节日福利与团建活动
员工宿舍/用餐保障
在岗技能培训
情绪疏导与心理支持
特殊岗位补贴
以上均未覆盖

Q14:您是否清晰了解企业为员工设置的长期成长路径?

完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解

Q15:请对您目前工作中获得的成就感进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您认为面向温泉员工开展敬业度调研时,最需要重点纳入哪些维度的内容?

薪酬福利满意度
职业发展空间
工作环境与负荷
企业文化认同
客户服务压力应对
团队协作氛围

Q17:您过去一年是否参与过企业组织的员工满意度或敬业度相关调研?

从未参与
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上

Q18:您认为过往参与的相关调研在问题设置上是否贴合一线员工的真实工作场景?

完全不贴合
不太贴合
一般
比较贴合
非常贴合

Q19:请对您所在企业的企业文化认同感进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:您希望企业通过哪些方式反馈调研结果并落地改进措施?

全员公开调研总结报告
部门层面沟通改进方案
设立员工建议反馈通道
定期公示整改进度
针对重点问题专项优化

Q21:结合您的实际工作体验,您认为在针对温泉员工的相关调研中,还需要补充哪些容易被忽略的问题?

填空1

Q22:关于提升温泉员工敬业度、优化相关调研的内容设计,您还有哪些其他建议?

填空1
基于学员需求的温泉员工敬业度调研问卷设计
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