基于腾讯问卷的生鲜护士需求调研与产品优化问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平时接触或使用生鲜护理相关服务/产品的频率是

Q3:您在选购生鲜产品时，最关注以下哪些维度

Q4:请您对当前市面上生鲜产品的保鲜护理服务整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您是否了解“生鲜护士”这一围绕生鲜品保鲜、拣选、品控、售后指导的相关服务角色

Q6:如果生鲜平台提供生鲜护士相关服务，您最期待它具备哪些功能

Q7:您是否愿意为专业的生鲜护士增值服务支付额外费用

Q8:如果有平台推出完善的生鲜护士服务，您向身边亲友推荐使用该平台的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为当前生鲜消费场景中，最需要优化的痛点有哪些

Q10:您更倾向于通过哪种渠道反馈生鲜消费中的问题与建议

Q11:请您对生鲜消费过程中“专业人员提供品控、保鲜指导”这类服务的需求程度打分（1-5分，1分完全不需要，5分非常需要）

Q12:您认为生鲜护士服务最适合在哪个环节触达用户

Q13:如果通过腾讯问卷这类线上调研渠道收集您对生鲜服务的优化建议，您是否愿意参与后续的深度回访

Q14:以下哪些激励方式会提升您参与生鲜服务相关调研的意愿

Q15:您平均每月在生鲜产品上的消费支出大概是

Q16:您平时主要通过哪些渠道购买生鲜产品

Q17:您认为生鲜相关服务的优化，对提升您整体生鲜消费体验的重要程度打几分？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）

Q18:您是否遇到过因存储、处理不当导致生鲜食材浪费的情况

Q19:关于生鲜护士服务的设计与生鲜产品体验优化，您还有哪些其他的建议或期待？