基于用户反馈的K12教育表单收集指标优化研究调研问卷

您好！感谢您参与本次基于用户反馈的K12教育表单收集指标优化研究调研，您的真实反馈将帮助我们优化表单收集的流程体验与指标设计，让K12教育相关的信息采集更高效、更友好，本次调研所有信息仅用于研究分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是？

K12阶段学生家长

K12阶段在校学生

K12学校/教育机构教师

K12教育行业运营/管理人员

其他相关人群

Q2:您过往接触K12教育相关表单收集的频率大概是？

每周至少1次

每月1-3次

每季度1-2次

半年及以上1次

从未接触过

Q3:您通常通过什么渠道参与K12教育相关的信息采集？

学校/班级微信群推送

教育机构官方公众号/小程序

线下家长会/活动现场填写

教育类APP弹窗推送

其他渠道

Q4:结合您过往的填写体验，您对当前K12教育类表单的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在填写K12教育相关表单时，遇到过哪些问题？

题目数量过多，填写耗时太长

题目表述模糊，看不懂提问意图

涉及过多非必要隐私信息

选项设置不合理，无法匹配自身情况

页面加载卡顿/提交失败

重复索要相同信息

未遇到明显问题

Q6:您认为一份面向K12场景的表单，合理的填写时长应该控制在多久以内？

3分钟以内

3-5分钟

5-8分钟

8-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q7:您觉得以下哪些信息属于K12教育表单中必须收集的核心指标？

学生基本年级/学段信息

家长/学生联系方式

学习相关的需求与痛点

课程/服务满意度反馈

家庭大致教育支出情况

其他非教育类个人隐私信息

Q8:如果表单在开头明确告知收集目的、信息用途与保密规则，您的填写意愿会如何变化？

会明显提升，更愿意如实填写

会有一定提升

没有明显变化

反而会更加谨慎，不愿填写

Q9:您对K12教育表单中“根据前面填写内容智能展示后续题目”的自适应设计接受度打几分？（1分完全不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q10:您更偏好K12教育类表单采用哪些题型来降低填写负担？

简洁的单选题

少量必要的多选题

直观的评分题

极少的开放式文本题

下拉选择/日期选择等便捷题型

大量需要手动输入的文本题

Q11:您是否遇到过表单收集完成后，所反馈的问题完全没有得到回应或跟进的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:如果填写完表单后能获得及时的反馈或小激励（如学习资料、课程优惠券等），您对这类表单收集的参与意愿会提升多少？（1分完全没提升，5分提升非常明显）

分数

标签

Q13:您认为当前K12教育类表单在指标设计上最需要优化的方向是？

精简非必要的采集指标，减少冗余问题

优化题目表述，更贴合K12用户的认知习惯

完善隐私保护说明，明确信息使用边界

提升表单操作流畅度，适配手机端填写

增加填写后的反馈闭环，响应用户诉求

根据不同人群分层设计题目，避免一刀切

Q14:您是否愿意未来继续参与K12教育相关的用户反馈调研，助力相关服务优化？

非常愿意

比较愿意

视调研内容和时长而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您向身边其他K12家长/学生/老师推荐填写设计合理、体验友好的教育类调研表单的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q16:对于优化K12教育场景下的表单设计与采集指标，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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