基于用户反馈的婚庆组织氛围调研指标优化研究问卷

Q1:您是否有过预订或参与婚庆服务的相关经历？

Q2:您最近一次接触婚庆服务距今的时间是？

Q3:您所接触的婚庆组织整体规模属于？

Q4:请您对接触过的婚庆组织整体氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在婚庆筹备阶段，以下哪些组织氛围表现会显著影响您的服务体验？

Q6:您认为婚庆组织的内部协作氛围对最终婚礼呈现效果的影响程度如何？

Q7:请您对所接触婚庆团队的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q8:您曾遇到过哪些因婚庆组织氛围不佳导致的服务问题？

Q9:当您向婚庆组织提出服务调整意见时，对方的响应状态通常是？

Q10:请您对婚庆组织的问题处理效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

Q11:您认为以下哪些指标最能反映婚庆组织的良性服务氛围？

Q12:您是否愿意向身边筹备婚礼的亲友推荐您曾接触过的婚庆组织？

Q13:除服务效果外，哪些组织氛围细节会提升您对婚庆品牌的好感度？

Q14:您认为当前婚庆行业在组织服务氛围建设上最突出的短板是？

Q15:如果将“组织氛围”作为婚庆服务选型的核心参考指标，您认为其重要性可以打几分？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q16:您通常会通过哪些渠道了解其他消费者对婚庆组织服务氛围的评价？

Q17:在婚庆服务预算相同的前提下，您会优先选择哪种特质的婚庆组织？

Q18:综合您的所有体验，您向他人推荐“重视服务氛围建设的婚庆品牌”的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q19:结合您的真实体验，您认为婚庆组织氛围调研还需要补充哪些核心观测指标？欢迎提出宝贵建议。