金数据收款功能在在线教育报名缴费中的应用情况调研
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您好!感谢您参与本次关于金数据收款功能在在线教育报名缴费场景中应用情况的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解在线报名缴费环节的实际使用需求,优化相关工具的使用体验,本次调研所有数据仅用于研究分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的在线教育机构规模属于以下哪一类?
Q2:您在机构中主要负责哪类工作?
Q3:您所在机构目前是否使用在线表单工具处理报名缴费相关工作?
Q4:您在处理在线教育报名缴费工作时,最关注以下哪些核心需求?
Q5:您是否了解过金数据这款在线表单工具的相关功能?
Q6:若您使用过相关工具处理报名缴费,您认为目前使用的缴费工具最大的痛点是什么?
Q7:在选择报名缴费工具时,您会优先考量以下哪些因素?
Q8:您认为报名缴费环节的流畅度对学员报名转化率的影响程度如何?(1分影响极小,5分影响极大)
Q9:您所在机构每学期/每期课程的平均报名缴费人次大概是多少?
Q10:您所在机构目前提供的缴费方式包含以下哪些?
Q11:您是否有过因报名缴费流程繁琐导致学员放弃报名的经历?
Q12:您认为金数据收款功能若应用在报名缴费场景中,哪些功能点会对您有较强吸引力?
Q13:您能接受的报名缴费工具的支付手续费率范围是多少?
Q14:您是否需要报名缴费工具支持学员退费的线上申请与自动处理功能?
Q15:除了基础的收款功能,您还希望报名缴费工具附带哪些配套能力?
Q16:如果有一款工具可以实现从报名信息填写、资格审核到费用缴纳、通知触达的全流程闭环,您的使用意愿有多高?(1分完全不想用,5分非常愿意尝试)
Q17:您所在机构的报名缴费场景主要集中在以下哪类课程?
Q18:您在报名缴费过程中,是否遇到过学员支付成功但系统未记录报名信息的情况?
Q19:您认为使用在线收款工具处理教育报名缴费,相比传统线下转账收费有哪些优势?
Q20:如果金数据收款功能可以很好地满足您所在机构的报名缴费需求,您向其他教育行业同行推荐的可能性有多大?(0分代表完全不会推荐,10分代表一定会主动推荐)
Q21:关于在线教育场景下的报名缴费工具,您还有哪些其他的功能需求或使用建议?
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