问卷模板免费下载:服装用户满意度设计参考

您好!欢迎参与本次服装用户满意度调研,本次问卷模板免费开放供参考使用,旨在帮助服装品牌优化产品与服务体验,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您购买服装的频率通常是?

每周至少1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上1次

Q4:您日常购买服装主要考虑哪些因素?

款式设计
面料材质
价格水平
品牌知名度
穿着舒适度
售后服务

Q5:您最近一次购买服装的渠道是?

线下品牌门店
电商平台官方店
直播带货渠道
线下集合店
其他

Q6:请对您最近购买的服装款式设计满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最近购买的服装面料舒适度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最近购买的服装性价比打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否遇到过服装尺码不符的问题?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q10:您遇到服装质量问题时通常会如何处理?

联系客服退换货
直接丢弃不再购买
向身边人吐槽
在社交平台发布评价
自认倒霉不处理

Q11:您有多大可能向亲友推荐您最近购买的服装品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您更偏好哪种风格的服装?

休闲通勤风
运动潮流风
简约基础风
国风复古风
轻奢精致风

Q13:您能接受的单件日常服装价格区间是?

100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q14:您通常通过哪些渠道了解服装品牌新品信息?

短视频平台
社交平台种草
品牌官方公众号
亲友推荐
线下门店宣传
电商平台推送

Q15:您对服装品牌的会员权益是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过会员权益

Q16:您是否会因为品牌的可持续环保理念选择购买其服装?

一定会
可能会
无所谓
不会

Q17:请对您最近购买服装时的物流配送服务打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:请对您最近购买服装时的客服服务态度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为当前服装品牌最需要改进的方面是?

产品质量
款式更新速度
价格定位
售后服务
尺码标准化
物流效率

Q20:您每年在服装上的消费总支出大概是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q21:您对常购买的服装品牌还有哪些其他意见或建议?

填空1
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1个月前
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