问卷星在养老组织氛围调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于问卷星在养老组织氛围调研中的回收率提升策略研究调查。本次调研旨在了解养老服务机构在组织氛围调研过程中的实际痛点与有效经验,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您根据真实情况放心填写。

Q1:您所在养老机构的类型是

公办养老机构
民办非营利养老机构
民办营利养老机构
公建民营养老机构
社区嵌入式养老服务机构

Q2:您在养老机构中的岗位角色是

机构高层管理者
中层部门负责人
一线护理服务人员
行政后勤人员
其他岗位

Q3:您所在机构开展员工组织氛围调研的频率大致为

从未开展过
每年1次及以下
每半年1次
每季度1次
每月及以上1次

Q4:您所在机构过往开展组织氛围调研时,主要使用过哪些调研工具

纸质问卷现场发放
问卷星等在线调研平台
第三方专业调研机构服务
内部办公系统内嵌问卷
微信/QQ群内简易接龙收集

Q5:您认为当前所在养老机构的整体组织氛围满意度如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:如果使用问卷星开展内部调研,您认为填写入口的便捷程度对员工参与意愿的影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q7:您认为过往养老机构内部调研回收率偏低的主要原因有哪些

一线员工工作繁忙无空闲填写
问卷题目过多、填写耗时长
担心个人回答被溯源、存在顾虑
调研后无反馈、认为填写无意义
填写渠道操作复杂、上手难度高
对调研主题不感兴趣

Q8:您更倾向于通过哪种渠道接收组织氛围调研的填写邀请

机构内部工作群通知
直属上级口头/工作消息提醒
机构公告栏张贴通知
个人手机短信提醒
邮件通知

Q9:如果调研前由直属主管向员工说明调研的目的与匿名性,您认为这对提升回收率的作用有多大?(1分完全没用,5分作用非常大)

分数
标签

Q10:您认为一份面向养老机构员工的组织氛围调研,合适的填写时长应控制在多久以内

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上也可以接受

Q11:以下哪些激励方式最能提升您参与内部调研的积极性

填写后发放小额现金红包
给予调休/考勤积分奖励
赠送日常生活小礼品
调研结果公开并落地改进措施
公开感谢参与员工
不需要额外激励,愿意主动配合

Q12:您认为在调研过程中明确强调“匿名填写、数据仅用于整体分析”,对打消员工填写顾虑的作用是

完全没作用
作用很小
有一定作用
作用很大
是提升参与度的核心前提

Q13:您认为调研结束后向全体员工反馈调研结果与改进计划,对提升后续调研参与度的作用有多大?(1分完全没用,5分作用非常大)

分数
标签

Q14:如果使用问卷星开展养老组织氛围调研,您认为以下哪些功能设计有助于提升回收率

微信一键登录、无需额外注册
断点续填功能,中途退出可继续填写
逻辑跳转,根据岗位匹配对应题目减少无效作答
填写进度实时显示,让员工清晰了解剩余题量
自动生成数据报表,减少组织者后续统计工作量
移动端适配优化,手机填写无排版错乱

Q15:您所在机构一线护理人员的平均年龄区间大致为

30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q16:考虑到部分年龄较大的员工对智能手机操作不熟悉,您认为以下哪种配套支持最有必要

安排专人现场协助填写
制作简易图文操作指引
设置纸质填写选项再统一录入
提前开展操作说明小培训
不需要额外支持

Q17:您认为选择员工休息时段(如换班间隙、午休后)推送调研邀请,对提升回收率的帮助有多大?(1分完全没用,5分帮助非常大)

分数
标签

Q18:您认为养老机构的组织氛围调研应重点覆盖哪些维度的内容

薪酬福利满意度
上下级沟通顺畅度
同事间协作氛围
工作负荷与压力感受
职业发展空间
机构文化认同感
对老人服务的支持保障

Q19:如果同一周期内多次推送调研提醒,您认为合适的提醒频次是

仅发1次通知即可
首次通知后间隔3天提醒1次,共2次
首次通知后每周提醒1次,共3次
每2天提醒1次直到调研截止
高频次提醒容易引起反感,不建议多次推送

Q20:结合您在养老机构的工作经验,您对提升组织氛围调研回收率还有哪些具体的建议?

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问卷星在养老组织氛围调研中的回收率提升策略研究
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