家政服务预调研防作弊机制与数据质量保障研究调查问卷

您好!感谢您参与本次家政服务预调研。本次调研旨在了解受访者对家政服务的真实需求与使用习惯,同时为研究预调研阶段的防作弊机制与数据质量保障方法提供实证依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您是否有过购买家政服务(如保洁、月嫂、育儿嫂、养老护理等)的经历?

是,近一年内使用过
是,一年前使用过
从未使用过,但未来有计划
从未使用过,未来也无计划

Q2:您目前的家庭居住状态是?

独居
与伴侣同住
与未成年子女同住
与老人同住
三代同堂
其他

Q3:您选择家政服务时,最看重以下哪些因素?

服务人员的专业技能
服务价格的透明度
平台/机构的背景资质
服务人员的健康证明与背景调查
售后保障与投诉处理机制
熟人推荐口碑

Q4:请对您过往接受的家政服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:在填写类似网络问卷时,您是否遇到过题目设置过于简单、前后逻辑矛盾的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:您认为以下哪些方式能有效提升问卷数据的真实性?

设置逻辑校验题(如陷阱题)
限制同一设备/IP重复作答
缩短问卷填写时长
题目表述通俗易懂
对认真填写的受访者给予适当奖励
增加开放题的填写要求

Q7:您平均每次花费在家政服务上的月度支出约为多少?

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
暂未产生相关支出

Q8:您更倾向于通过哪种渠道寻找家政服务?

品牌家政公司/平台
社区周边的小型中介
亲友私下推荐的个人阿姨
短视频/社交平台广告
政府公益家政服务渠道
其他

Q9:您认为在问卷中设置“请直接选择第三个选项”这类检验题,对防范随意作答的有效程度如何?(1分完全无效,5分非常有效)

分数
标签

Q10:当您遇到问卷中出现与主题完全无关的题目时,您通常会怎么做?

认真作答,认为是正常设置
随便选一个快速跳过
直接放弃填写问卷
根据上下文猜测意图后作答

Q11:您在家政服务中最担心遇到哪些问题?

服务人员临时爽约
服务过程中损坏家中物品
服务质量缩水(如打扫不彻底)
服务人员存在安全隐患
中途加价或隐形消费
个人隐私被泄露

Q12:您认为一份高质量的调研问卷,理想的填写时长应控制在多久以内?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q13:如果问卷采用“答题时长过短直接判定为无效”的规则,您认为这种做法对保障数据质量的合理程度如何?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
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Q14:您是否愿意为更专业、更有保障的家政服务支付更高的溢价?

非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您认为当前家政服务市场最需要改进的方面有哪些?

服务人员的标准化培训体系
服务价格的统一规范
服务过程的安全监管
用户评价与反馈机制
从业人员的社会保障
服务纠纷的快速处理通道

Q16:在参与各类调研活动时,您是否会因为奖励丰厚而随意填写答案?

绝不会,始终认真填写
偶尔会,题目太多时会敷衍
经常会,只为了拿奖励
看奖励力度决定

Q17:您对提升家政服务体验或优化调研数据质量有哪些具体的建议?(选填)

填空1
家政服务预调研防作弊机制与数据质量保障研究调查问卷
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