知识付费门店租户体验调研问卷

您好！感谢您参与本次知识付费门店租户体验调研，您的真实反馈将帮助我们优化门店运营服务与租户合作机制，所有数据仅用于调研分析，请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的知识付费门店所属的业态类型是

职业技能培训类

兴趣素养提升类

学业辅导类

商业认知/创业分享类

其他

Q2:您作为租户入驻当前门店的时长是

3个月及以下

3-12个月

1-3年

3年以上

Q3:请您对当前门店的整体硬件配套满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为门店的地理位置对获客的帮助程度如何

帮助极大

帮助较大

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q5:您在入驻过程中遇到过哪些流程类问题

合同条款不清晰

入驻审批周期过长

费用缴纳规则不透明

装修进场协调不畅

未遇到明显问题

Q6:请您对门店物业团队的日常响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为门店当前最需要提升的公共服务有哪些

公共区域保洁维护

安保秩序管理

公共设备（音响、投影、网络等）运维

停车/访客引导服务

消防与安全保障

Q8:门店日常的客流规模是否符合您入驻时的预期

远超预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q9:您参与过门店组织的哪些租户联动活动

联合招生推广活动

跨业态内容共创沙龙

租户经营经验分享会

公共流量池导流活动

暂未参与过相关活动

Q10:请您对门店当前的租金及物业费性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）

分数

标签

Q11:您是否了解门店面向租户推出的各项扶持政策

非常了解，且已享受相关政策

了解部分，暂未申请

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q12:您希望门店后续补充哪些租户扶持措施

租金减免/缓缴支持

官方新媒体账号宣传导流

线下公共活动场地优先使用权

异业合作资源对接

经营合规类指导培训

Q13:请您对门店处理租户投诉建议的闭环效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q14:过去一年中，您与门店运营团队的沟通频率大概是

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每季度1次及以下

Q15:您认为当前门店存在哪些影响经营体验的问题

同业态租户竞争过度

周边配套（餐饮、交通等）不完善

日常噪音/环境干扰较多

品牌宣传曝光不足

暂无明显问题

Q16:您向其他同行业从业者推荐入驻本门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q17:您未来1年内的续租意向是

确定会续租

大概率会续租

暂不确定

大概率不会续租

确定不会续租

Q18:若您考虑不续租，主要原因会是哪些

租金成本过高

客流不及预期

运营服务不到位

自身业务调整

找到更优质的门店点位

Q19:结合您的实际经营感受，您对门店优化租户服务、提升整体经营氛围还有哪些具体建议？

填空1

知识付费门店租户体验调研问卷

关于

2个月前

更新

372

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷