数码产品用户满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次数码产品用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们更准确地了解使用体验、优化产品与服务,所有回答仅用于统计分析,请根据实际情况放心填写。
Q1:您目前最常使用的数码产品类型是?
Q2:您使用当前主力数码产品的时长约为?
Q3:请对您当前使用的数码产品整体性能表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您在选购数码产品时,最优先考虑的因素是?
Q5:您在使用数码产品过程中,遇到过以下哪些问题?
Q6:请对您所使用数码产品的系统流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您所使用数码产品的续航与充电体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对当前数码产品的外观设计与做工质感的满意程度是?
Q9:您认为当前数码产品的性价比表现如何?
Q10:您通常通过哪些渠道了解数码产品的相关信息?
Q11:您购买数码产品时更倾向于选择哪种渠道?
Q12:请对您接触过的数码品牌售后服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:当数码产品出现故障时,您最希望获得的售后支持是?
Q14:您向亲友推荐当前使用的数码产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q15:您期待未来数码产品在哪些方面实现重点升级?
Q16:您是否愿意为了更好的数码产品使用体验支付一定的溢价?
Q17:您对数码产品配套的软件生态体验满意程度是?
Q18:请对您日常使用数码产品时的拍照/影像表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您平均多久会更换一次主力数码产品?
Q20:结合您的实际使用感受,您认为当前数码产品还有哪些可以改进的地方?欢迎分享您的真实想法。
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