超市组织氛围调研配额控制与无效答卷处理现状调查问卷

您好!本次调研旨在了解超市在组织氛围建设、调研配额控制以及无效答卷识别与处理方面的实际做法与经验,您的真实反馈对我们优化调研流程、提升数据质量具有重要参考价值。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于汇总分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在超市的门店规模属于

小型社区店(经营面积<500㎡)
中型标准店(经营面积500-2000㎡)
大型综合超市(经营面积2000㎡以上)
仓储式会员店

Q2:您在超市的岗位类别是

一线服务岗(收银、理货、导购等)
基层管理岗(主管、领班等)
中层管理岗(部门经理、店长助理等)
高层管理岗(店长、区域负责人等)
职能支持岗(人力、行政、运营等)

Q3:您所在超市开展员工组织氛围调研的频率通常是

每季度1次及以上
每半年1次
每年1次
2年及以上1次
从未开展过

Q4:在使用问卷星等在线工具开展调研时,您是否了解配额控制功能的作用

非常了解,能熟练设置并运用
基本了解,会简单操作
听说过但没实际使用过
完全不了解

Q5:您认为在超市组织氛围调研中设置配额控制的主要目的有哪些

保证不同岗位、层级员工的样本代表性
避免某类群体样本占比过高导致结果偏差
控制调研成本与回收周期
提升调研结果对管理决策的参考价值
其他

Q6:您所在超市过往开展内部调研时,是否出现过因样本结构失衡导致结论失真的情况

经常出现
偶尔出现
极少出现
从未出现
不清楚

Q7:在过往使用问卷星开展调研的过程中,您遇到过哪些可能导致无效答卷的情形

所有题目选择同一选项
答题时长明显过短
前后逻辑矛盾的回答
重复提交的答卷
随意填写的开放性内容
未遇到过明显异常情况

Q8:请您评价无效答卷对调研结果准确性的影响程度(1分=几乎无影响,5分=严重影响)

分数
标签

Q9:您所在超市在回收调研问卷后,是否会对无效答卷进行专门筛查

每次都会系统筛查
大部分时候会筛查
偶尔会筛查
从不筛查
不清楚

Q10:您认为识别无效答卷可以参考哪些有效标准

答题时长低于合理阈值
连续多道题选择相同选项
设置的测谎题/逻辑校验题回答矛盾
IP地址或设备重复提交
开放性问题答案无意义或高度雷同
其他

Q11:您是否使用过问卷星系统自带的无效答卷自动筛选功能

经常使用,筛选效果较好
使用过,但筛选准确性有待提升
知道有该功能但未使用过
不知道有该功能

Q12:请您对问卷星在配额控制方面的功能实用性进行评分(1分=非常不实用,5分=非常实用)

分数
标签

Q13:请您对问卷星在无效答卷识别与处理方面的功能易用性进行评分(1分=非常难用,5分=非常易用)

分数
标签

Q14:您认为当前超市在调研配额管理方面存在哪些主要问题

未设置明确的样本配额规则
配额设置后无法有效执行
不同门店/部门配合度不足导致配额难完成
缺乏实时监控配额完成进度的机制
其他

Q15:您认为在处理无效答卷时最容易出现哪些误区

筛选标准过严误删有效真实答卷
筛选标准过宽导致异常数据留存
缺乏统一的判定规则,主观性太强
删除异常答卷后未补充样本影响配额完成
未对无效答卷产生的原因进行复盘

Q16:您所在超市是否会针对无效答卷产生的原因优化后续调研设计

每次都会复盘优化
大部分时候会
偶尔会
从不
不清楚

Q17:您向其他同行推荐使用问卷星开展员工调研、处理无效答卷的可能性有多大?(0分=完全不推荐,10分=非常推荐)

选项1

Q18:以下哪些措施有助于减少调研中的无效答卷

合理控制问卷长度,避免答题疲劳
设置清晰的答题指引与逻辑跳转
适当加入测谎题或注意力校验题
提前向员工说明调研意义,提升重视程度
设置合理的答题时长阈值进行自动筛选
其他

Q19:您认为配额控制与无效答卷筛查两项工作的关系是

相辅相成,共同保障数据质量
相互独立,分别属于不同环节
存在冲突,严格筛查会影响配额完成
不太清楚二者的关联

Q20:请您评价当前所在超市组织氛围调研的数据整体质量(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q21:在调研实施过程中,您更倾向于采用哪种方式保障样本符合配额要求

提前按部门/门店下发样本指标,定向推送
通过问卷星配额规则自动控制,满额即关闭对应通道
回收后再剔除多余样本并补充不足样本
没有明确方法,随机回收即可

Q22:您认为提升超市组织氛围调研有效性的关键环节包括

科学设计调研问卷题目
合理设置样本配额保证代表性
有效识别并清理无效答卷
及时向员工反馈调研结果与改进措施
管理层重视并推动调研落地
其他

Q23:结合您的实际使用经验,您对问卷星在配额控制、无效答卷处理功能方面还有哪些改进建议?

填空1

Q24:关于超市开展组织氛围调研,您还有其他的经验或想法可以分享吗?

填空1
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