基于产品经理反馈的人力资源产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于产品经理反馈的人力资源产品优化研究调研。本次研究旨在通过收集真实使用反馈,识别人力资源产品的核心痛点与优化方向,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际体验作答。

Q1:您所在的企业规模

100人以下
100-500人
500-2000人
2000人以上

Q2:您在人力资源相关工作中的岗位角色

HR专员/主管
HR经理/总监
业务部门管理者
产品/运营相关人员
其他

Q3:您使用当前人力资源产品的时长

3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上

Q4:您日常使用人力资源产品覆盖的核心模块有哪些

招聘管理
员工信息管理
考勤排班
薪酬绩效
培训发展
员工关系
组织架构管理

Q5:请对当前人力资源产品的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q6:您是否收到过来自产品经理关于产品功能迭代的同步说明

每次迭代都会收到
重大迭代会收到
偶尔收到
从未收到

Q7:您认为产品经理反馈收集渠道存在哪些问题

反馈入口不明显
提交后无响应
需求处理周期过长
无法追踪需求进度
反馈后未落地到功能优化
暂无明显问题

Q8:您提交的产品优化需求被采纳并落地的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:在招聘管理模块中,您认为最需要优化的功能点是

简历筛选精准度
面试流程协同
候选人沟通触达
招聘数据看板
校招/社招场景适配
其他

Q10:在考勤排班模块中,您遇到的主要痛点有

复杂排班规则适配差
打卡数据同步延迟
异常考勤审批流程繁琐
跨部门排班协同困难
移动端体验不佳
暂无明显痛点

Q11:请对人力资源产品的数据统计与报表功能实用性评分(1分完全不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q12:您认为当前产品的薪酬计算功能准确率如何

经常出错,需要反复核对
偶尔出错,人工复核可修正
极少出错,基本满足需求
完全准确,无需额外核对

Q13:您希望产品经理优先优化以下哪些员工体验相关功能

员工自助服务入口
入职/离职流程线上化
内部培训学习路径
绩效反馈沟通工具
员工福利兑换模块
其他

Q14:产品出现使用问题时,您通常的解决渠道是

联系客服/售后支持
查看帮助中心文档
咨询内部运维人员
直接对接产品经理
自行摸索解决

Q15:您对产品问题响应及解决效率的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您认为当前人力资源产品在智能化能力上存在哪些不足

缺乏AI简历解析能力
智能排班预测不准
薪酬核算自动化程度低
缺少员工风险预警
数据智能分析能力弱
智能化能力已满足需求

Q17:您是否愿意参与后续的产品优化深度访谈

非常愿意
可以考虑
时间允许的话参与
不愿意

Q18:您向同行推荐当前使用的人力资源产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q19:除现有功能外,您认为人力资源产品还需要补充哪些核心能力

组织人才盘点工具
跨系统数据打通能力
合规风险自动校验
自定义工作流配置
多端数据实时同步
其他

Q20:结合您的实际使用场景,请提出1-2个最迫切的产品优化需求,我们会将相关建议同步给产品团队纳入后续迭代评估

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基于产品经理反馈的人力资源产品优化研究
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