医疗器械会员消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次医疗器械会员消费行为调研问卷设计项目。我们希望通过科学的问卷设计，深入了解会员在医疗器械领域的消费习惯、偏好与决策因素，为优化会员服务与产品供给提供数据支持。本次调研采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成，请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村地区

Q4:您的家庭年均可支配收入约为？

10万元以下

10万-20万元

20万-35万元

35万-50万元

50万元以上

Q5:您成为医疗器械相关品牌/平台会员的时长是？

不到6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您通常通过哪些渠道购买医疗器械类产品？

线下连锁药店/医疗器械门店

品牌官方线上商城

综合电商平台（如京东、淘宝等）

社区团购/私域社群

医院/医疗机构推荐渠道

其他

Q7:您过去12个月内购买过以下哪些类别的医疗器械产品？

家用检测类（血压计、血糖仪、体温计等）

康复护理类（制氧机、轮椅、护理床等）

理疗保健类（按摩仪、理疗灯、护具等）

医用耗材类（口罩、消毒用品、医用敷料等）

隐形眼镜/眼科护理类

其他

Q8:您过去12个月在医疗器械产品上的累计消费金额约为？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q9:您选择成为某医疗器械品牌/平台会员的主要原因是？

会员专属折扣/价格优惠

积分兑换权益

优先购/新品首发资格

免费健康咨询/问诊服务

延长质保/专属售后

朋友/家人推荐

其他

Q10:您平均每月打开医疗器械相关会员平台/小程序的频次是？

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q11:请对您目前所享受的医疗器械会员权益满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在医疗器械消费决策过程中，以下哪些因素对您影响最大？

产品质量与认证资质

价格与优惠力度

品牌知名度与口碑

专业人员（医生/药师）推荐

其他用户的评价反馈

售后服务保障

配送时效

Q13:您是否会因为会员专属权益而增加在医疗器械类产品上的消费？

一定会，影响很大

可能会，有一定影响

不确定

基本不会，影响很小

完全不会

Q14:您最希望医疗器械会员体系新增以下哪些权益？

定期免费健康检测服务

专属健康管理师1对1咨询

会员日专属大额优惠券

家庭成员共享会员权益

旧器械回收/以旧换新补贴

健康科普课程/直播权益

其他

Q15:您向身边亲友推荐您目前使用的医疗器械会员平台/品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q16:您是否曾因会员营销活动（如满减、赠品、积分翻倍）购买过原本计划外的医疗器械产品？

经常

偶尔

很少

从不

Q17:对于家用医疗器械产品，您更倾向于选择哪种价位段？

高性价比平价款（满足基础功能即可）

中端品质款（功能更丰富，品牌有保障）

高端旗舰款（技术先进，体验最佳）

根据实际需求灵活选择，无固定偏好

Q18:您通常会在哪些场景下产生医疗器械购买需求？

日常居家健康监测

家人/自身术后康复护理

慢性病长期管理需要

突发健康问题应急使用

节日/活动促销囤货

赠送亲友

其他

Q19:您是否关注过医疗器械会员平台推送的健康科普内容？

每次都看，觉得很实用

偶尔看，感兴趣的内容会点开

很少看，基本直接忽略

完全没注意过这类内容

Q20:请对您过往购买医疗器械产品时的物流配送与售后体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q21:您认为当前医疗器械会员服务还有哪些可以改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。

填空1

医疗器械会员消费行为调研问卷设计

关于

1个月前

更新

486

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷