基于飞书问卷的云计算满意度调查预调查实施方法研究

Q1:您是否使用过云计算相关产品或服务？

Q2:您日常接触最多的云计算服务类型是？

Q3:请对您当前使用的云计算服务整体稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

Q4:请对您当前使用的云计算服务数据安全保障能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前云计算服务的定价水平如何？

Q6:您在使用云计算服务时遇到过以下哪些问题？

Q7:如果开展正式的云计算服务满意度调查，您更倾向于通过哪种渠道参与？

Q8:您认为一份有效的满意度调查，单份填写时长控制在多久范围内接受度最高？

Q9:您认为在满意度调查中，以下哪些维度的问题最有价值？

Q10:您对飞书问卷这类在线调研工具的操作便捷性评价如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

Q11:您是否愿意在填写调研后，参与后续1-2次短访谈来补充反馈？

Q12:您向身边同事或朋友推荐当前使用的云计算服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您认为以下哪些激励方式最能提升您参与满意度调查的意愿？

Q14:您认为预调查阶段对题项进行优化测试，是否能提升正式满意度调查的数据有效性？

Q15:请对您接触过的云计算服务的客服响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q16:您在填写在线调研时，最反感以下哪种情况？

Q17:您选择云计算服务时最看重的三个因素是？

Q18:您对优化云计算相关满意度调查的题项设计或实施流程，还有哪些其他建议？