民宿满意度调查在线投票实施与数据分析方法研究问卷
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您好!感谢您参与本次民宿满意度调查,我们希望通过本次在线投票收集您的真实入住体验,相关数据将用于优化民宿服务质量与完善满意度调查方法,预计占用您3-5分钟时间,所有信息仅作研究使用,请放心填写。
Q1:您最近一次入住民宿的时间是?
Q2:您选择民宿时最看重的因素是?
Q3:请对您最近入住的民宿整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对民宿的预订流程便捷度进行评分
Q5:请对民宿的前台/房东接待服务态度进行评分
Q6:请对民宿房间的清洁卫生状况进行评分
Q7:请对民宿的床品舒适度进行评分
Q8:请对民宿的卫浴设施使用体验进行评分
Q9:请对民宿的隔音效果进行评分
Q10:请对民宿提供的配套用品(如洗漱用品、饮用水等)齐全度进行评分
Q11:您入住期间遇到过哪些问题?
Q12:当您遇到问题时,民宿方的处理结果是否让您满意?
Q13:请对民宿周边交通便利性进行评分
Q14:请对民宿周边生活配套(餐饮、购物、景点等)便利度进行评分
Q15:请对民宿的安全保障措施(如门禁、监控、消防设施等)进行评分
Q16:您认为民宿的定价与实际体验是否匹配?
Q17:哪些增值服务会提升您对民宿的好感度?
Q18:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q19:您未来再次选择同类型民宿的意愿是?
Q20:您通常通过哪些渠道预订民宿?
Q21:您认为在线投票收集入住反馈的形式是否方便您表达真实意见?
Q22:您更愿意在什么时间点填写入住体验反馈?
Q23:您认为当前民宿服务还有哪些需要改进的地方?欢迎提出具体建议。
Q24:您对开展更精准的满意度调查有什么好的建议?
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