直播平台毕业论文用户满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于直播平台毕业论文用户满意度的调研,本次问卷为飞书问卷方案设计的实践案例,旨在了解您对直播平台使用体验的真实感受,所有数据仅用于学术研究,匿名填写且无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上

Q3:您目前的身份是?

专科生
本科生
硕士研究生
博士研究生
已工作人士
其他

Q4:您使用直播平台的频率是?

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用(每月不足1次)

Q5:您最常使用的直播平台类型是?

游戏类直播平台
电商带货类直播平台
知识科普类直播平台
娱乐秀场类直播平台
生活记录类直播平台
其他

Q6:您选择使用某一直播平台的主要原因有哪些?

平台内容质量高
界面操作便捷
主播风格符合喜好
直播清晰度高、卡顿少
互动功能丰富
福利活动多
身边朋友都在使用
其他

Q7:请您对常使用的直播平台的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对常使用的直播平台的内容丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对常使用的直播平台的界面易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对常使用的直播平台的直播流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对常使用的直播平台的互动功能(弹幕、连麦、打赏等)体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对常使用的直播平台的客服响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对常使用的直播平台的广告推送合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否遇到过直播平台推送不符合您兴趣的内容的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q15:您对直播平台的付费功能(打赏、会员、付费直播间等)的接受程度是?

完全不能接受
仅愿意为真正有价值的内容少量付费
愿意为喜欢的主播/内容合理付费
经常使用付费功能,接受度很高

Q16:您认为当前直播平台普遍存在哪些问题?

内容同质化严重
低俗内容较多
广告过多影响观看
卡顿、闪退等技术问题频发
付费套路多
主播素质参差不齐
个人信息保护不到位
其他

Q17:您向身边亲友推荐您常使用的直播平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:未来半年内,您是否会继续使用当前常用的直播平台?

肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,可能会更换平台
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用

Q19:以下哪些改进会提升您对直播平台的好感度?

优化内容推荐算法,推送更精准的内容
加强内容审核,减少低俗劣质内容
减少不必要的广告推送
优化播放技术,降低卡顿率
完善客服体系,提升问题解决效率
丰富互动玩法,提升参与感
加强个人信息安全保护
其他

Q20:您认为当前直播平台还有哪些需要改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议

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