问卷星AI功能在社区卫生用户调研中的应用与效果分析

您好!感谢您参与本次社区卫生用户调研,本次调研旨在了解问卷星AI功能在社区卫生服务场景中的实际应用情况与使用效果,您的真实反馈将为优化社区卫生服务数字化工具提供重要参考,问卷约需5分钟,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的年龄范围是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您前往社区卫生服务机构的主要频率是?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
从未去过

Q3:您是否了解过数字化调研工具在社区卫生服务中的应用?

非常了解,曾参与过相关调研
略有耳闻,知道大致用途
不太了解,仅听说过相关概念
完全不了解

Q4:您是否参与过借助问卷星AI功能开展的社区卫生相关调研?

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过,但听说过
完全没接触过

Q5:若您参与过相关调研,请对问卷星AI生成的调研题目贴合社区卫生服务需求的程度打分(1分非常不贴合,5分非常贴合)

分数
标签

Q6:您认为借助AI工具开展社区卫生用户调研,最突出的优势是什么?

题目设计更贴合居民实际需求
调研发放与回收效率更高
数据统计分析更快捷准确
能覆盖更多不同类型的社区居民
没有明显优势

Q7:您在参与社区卫生相关线上调研时,最关注哪些方面?

个人信息安全保障
题目数量与填写时长
题目表述是否通俗易懂
调研结果是否真正用于服务改善
是否有适当的参与激励
其他

Q8:您认为AI生成的调研问卷,相比传统人工设计的问卷,在题目易懂性上表现如何?

明显更好,表述更贴近日常表达
差别不大,易懂程度相当
不如人工设计,表述较为生硬
没有接触过两类问卷,无法判断

Q9:请对您过往参与的社区卫生类线上调研的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为当前社区卫生用户调研存在哪些不足?

题目与自身实际情况关联度低
问卷过长,填写负担重
调研后看不到结果反馈与服务改进
发放渠道有限,很难接触到调研入口
题目表述专业术语过多,难以理解
其他

Q11:如果社区卫生服务中心通过智能问卷收集居民对家庭医生签约服务的需求,您的参与意愿是?

非常愿意,会认真填写反馈
比较愿意,有空就会参与
无所谓,看是否有激励
不太愿意,觉得没有意义

Q12:您希望通过社区卫生调研反馈哪些方面的服务需求?

常见病、慢性病诊疗服务
老年人健康管理服务
儿童预防接种与保健服务
中医药康复服务
健康科普与义诊活动
就诊流程优化建议
其他

Q13:您认为AI工具辅助生成的调研问卷,是否能更精准捕捉不同年龄层居民的卫生服务需求?

完全可以,能覆盖不同群体的差异化需求
基本可以,能覆盖大部分常见需求
不太可以,对特殊群体需求考虑不足
完全不可以,需求匹配度很低

Q14:您对借助智能化调研工具提升社区卫生服务质量的期待程度打几分?(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q15:您更倾向于通过哪种渠道接收社区卫生相关的调研邀请?

社区卫生服务中心现场扫码
社区居民微信群推送
短信链接推送
社区公众号推文内嵌
上门走访时填写纸质/电子问卷

Q16:您认为调研中AI自动生成的逻辑跳转功能(根据您的回答展示对应相关题目),是否能提升填写体验?

提升非常明显,不用回答无关问题
有一定提升,填写更顺畅
没有明显感觉,体验差别不大
反而会有卡顿,影响填写流畅度

Q17:您觉得哪些措施能提升您参与社区卫生调研的积极性?

严格保护个人填写隐私
控制问卷长度在3分钟以内
调研后公开服务改进的相关结果
提供小礼品(如健康手册、便民用品等)
题目设置更贴近贴近日常就医实际场景
其他

Q18:您是否担心AI处理调研数据时存在个人健康信息泄露的风险?

非常担心,会因此拒绝填写敏感健康信息
有点担心,但正规平台的调研可以接受
完全不担心,相信平台的数据安全能力
没有考虑过这个问题

Q19:若1分代表完全没用,5分代表作用很大,您认为高质量的用户调研对改善社区卫生服务水平的作用有多大?

分数
标签

Q20:对于借助数字化工具优化社区卫生调研工作、提升社区卫生服务质量,您还有哪些其他的建议或意见?

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