食品满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次食品满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解大家对食品品质、口味及服务的评价,从而持续优化产品与体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时购买预包装或现制食品的频率大概是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q3:您通常通过哪些渠道购买食品?

大型超市/卖场
社区便利店
线上电商平台
外卖平台现制餐食
品牌线下门店
农贸市场

Q4:您选购食品时最优先考虑的因素是?

食品安全与品质
口味口感
价格性价比
品牌知名度
包装设计
购买便捷性

Q5:请对您近期购买过的食品的整体新鲜度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q6:请对您近期购买过的食品的口味匹配度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:您遇到过食品包装破损、变质等质量问题的频率是?

从未遇到
偶尔遇到(1年1-2次)
有时遇到(每季度1-2次)
经常遇到(每月1次及以上)

Q8:如果遇到食品质量问题,您通常会采取哪些处理方式?

直接联系商家退换货
向平台投诉反馈
丢弃不再购买该品牌
在社交平台分享体验提醒他人
自认倒霉不做处理

Q9:您对目前市场上在售食品的营养成分标识清晰度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:请对食品的性价比(价格与品质匹配度)进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:您更偏好哪些类型的食品?

休闲零食类
速冻方便食品类
生鲜果蔬类
烘焙糕点类
卤味熟食类
健康轻食类

Q12:您对食品添加剂相关信息的公开透明程度是否在意?

非常在意,会仔细查看配料表
比较在意,会重点关注敏感成分
一般,只要合规即可
不太在意,很少关注
完全不在意

Q13:请对您购买食品时接触到的商家服务态度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:您是否会因为品牌的社会责任(如可持续包装、公益行动)而优先选择其食品产品?

一定会,这是重要选择标准
大概率会,会作为参考因素
不确定,看具体情况
不太会,更关注产品本身
完全不会

Q15:您向亲友推荐您满意的食品品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:您认为目前食品消费场景中最需要改进的方面有哪些?

食品安全管控
口味创新
价格合理性
包装环保性
配送/购买便捷性
售后服务效率

Q17:您对当前国产品牌食品的整体信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q18:请对食品的包装设计实用性(如易开启、易储存、防漏)进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q19:您平均每月在食品消费上的支出占日常总支出的比例大概是?

10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上

Q20:关于食品消费体验,您还有其他的意见或建议吗?

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食品满意度调查问卷
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