飞书问卷公关租户画像与数据洞察研究

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷开展的公关租户画像与数据洞察研究，您的真实反馈将帮助我们更好地理解不同租户的使用需求与场景特征，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的机构类型属于

品牌公关公司

企业市场/公关部门

政务/事业单位宣传部门

MCN/内容营销机构

非营利组织传播部门

其他

Q2:您所在机构的人员规模为

20人以下

20-100人

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q3:您日常使用调研工具的频率是

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

极少使用

Q4:您开展公关相关调研的主要场景包括

品牌认知度调研

消费者满意度调研

舆情反馈收集

活动效果评估

媒体/合作方需求调研

内部传播效果调研

其他

Q5:您选择在线问卷工具时最看重的因素有哪些

操作便捷度

数据统计分析能力

问卷外观自定义程度

多渠道分发能力

数据安全与权限管理

团队协作功能

与办公系统的打通能力

成本性价比

Q6:您是否使用过飞书问卷开展相关调研工作

经常使用

偶尔使用

仅试用过

从未使用过

Q7:请您对目前使用的问卷工具在题型丰富度上的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对目前使用的问卷工具在数据可视化分析能力上的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您在公关调研中常用的问卷题型有哪些

单选题

多选题

文本题

评分题

NPS题

矩阵题

排序题

文件/附件收集题

Q10:您单次公关类调研通常需要收集的有效样本量为

100份以内

100-500份

500-2000份

2000-10000份

10000份以上

Q11:您完成一次常规调研从创建问卷到输出分析报告的平均周期为

1天以内

1-3天

3-7天

1-2周

2周以上

Q12:您通常会通过哪些渠道分发调研问卷

企业微信/飞书等内部办公群

微信公众号/朋友圈

微博/小红书等公域社交平台

邮件定向发送

线下活动现场扫码

短信推送

合作渠道转发

Q13:您认为在公关调研中，问卷品牌露出与自定义外观的重要程度如何

非常重要，直接影响品牌专业形象

比较重要，能提升受访者信任感

一般，只要功能可用即可

不太重要

完全不重要

Q14:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的问卷工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您在使用在线问卷工具时遇到过哪些痛点

操作复杂，创建问卷耗时久

数据分析功能薄弱，需要手动导出整理

分发渠道受限，触达效率低

数据安全保障不足，存在信息泄露顾虑

团队协作不便，无法多人协同编辑

自定义程度低，无法匹配品牌视觉要求

样本质量差，无效回复多

收费模式不灵活，成本过高

Q16:您是否有过跨部门协同开展调研项目的需求

非常频繁，多数调研需要多部门配合

比较频繁，约半数项目需要协同

偶尔，少数项目需要协同

几乎没有，基本由本部门独立完成

Q17:请您对跨部门协同开展调研时的流程顺畅度进行评分（1-5分，1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q18:您所在机构每年在调研工具及相关服务上的预算约为

5000元以内

5000-2万元

2万-10万元

10万-50万元

50万元以上

Q19:您希望调研工具增加哪些面向公关场景的专属功能

公关传播效果专属分析模板

舆情关键词自动提取

多语言问卷快速生成

品牌视觉一键套用

媒体联系人样本库对接

活动报名与签到联动

调研结果自动生成公关传播简报

其他

Q20:如果一款问卷工具能与日常办公协同系统深度打通，您的使用意愿如何

非常愿意尝试，能大幅提升工作效率

比较愿意，会优先考虑这类工具

无所谓，看具体功能再决定

不太愿意，更习惯使用独立工具

完全不愿意

Q21:结合您的公关工作实际需求，您对在线问卷工具还有哪些具体的改进建议？

填空1

飞书问卷公关租户画像与数据洞察研究

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