云计算用户满意度洞察报告：数据背后的问题与机会调研问卷

Q1:您所在的企业/组织规模

Q2:您使用云计算服务的时长

Q3:您目前主要使用的云计算服务类型有哪些

Q4:您选择当前云服务商的最主要原因

Q5:请对您当前使用的云计算服务整体稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:请对云计算服务的性能表现（如计算速度、网络延迟、IO吞吐等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:您在使用云计算服务过程中遇到故障的频率

Q8:您遇到过的云计算服务问题主要集中在哪些方面

Q9:当您遇到云服务问题时，技术支持的响应速度是否符合您的预期

Q10:请对云服务商的问题解决能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q11:您认为当前云计算服务的定价合理性如何

Q12:您在云成本管控方面遇到的主要挑战有哪些

Q13:请对云服务商提供的产品功能丰富度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q14:云服务商的产品更新迭代节奏是否匹配您的业务需求

Q15:请对云计算服务的安全防护能力（数据加密、攻击防御、权限管控等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q16:您是否曾因云服务安全问题影响业务运行

Q17:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云服务商的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q18:未来1年，您在云计算服务上的投入预算计划是

Q19:未来您最希望云服务商在哪些方面进行优化

Q20:您是否有更换当前云服务商的计划

Q21:您认为当前云计算服务最让您满意的点是什么？欢迎分享具体体验

Q22:对于提升云计算使用体验，您还有哪些其他的建议或期望？