基于运营人员反馈的广告产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于运营人员反馈的广告产品优化研究。本问卷旨在了解您在广告产品使用过程中的真实体验与优化建议，所有数据仅用于研究分析，问卷采用匿名形式，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是

广告运营人员

广告产品经理

广告优化师

广告销售

其他相关岗位

Q2:您接触公司广告产品的时长为

3个月以内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q3:您日常使用广告产品的频率是

每天多次使用

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月及以下

Q4:请您对当前广告产品的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用广告产品过程中，遇到过以下哪些问题

投放操作流程繁琐

数据报表维度不全

定向精准度不足

素材审核效率低

系统稳定性差

转化追踪不准确

其他

Q6:您认为当前广告产品的投放操作流程便捷度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q7:请您对广告产品的数据报表准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:您认为广告产品的数据报表需要补充哪些维度

分渠道转化归因

用户画像细分数据

素材效果对比数据

实时投放预警数据

竞品投放参考数据

其他

Q9:您认为当前广告产品的定向能力是否能满足日常投放需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q10:您希望广告产品新增哪些定向能力

更精细的人群标签

相似人群扩展优化

地域定向精度升级

行为兴趣定向细化

自定义人群包上传优化

其他

Q11:请您对广告产品的素材审核效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q12:您认为素材审核不通过的主要原因通常是

审核规则不清晰

审核标准不统一

审核反馈不及时

误判情况较多

其他

Q13:请您对广告产品的系统稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q14:您遇到系统故障的频率大概是

从未遇到

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q15:您认为以下哪些功能优化优先级最高

投放流程简化

数据能力升级

定向能力增强

审核效率提升

系统稳定性优化

智能出价工具升级

素材创作辅助工具

其他

Q16:您是否使用过广告产品的智能出价功能

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q17:若您使用过智能出价功能，请对其效果达成度进行评分（1分完全达不到预期，5分远超预期）

分数

标签

Q18:您认为当前广告产品的学习期成本波动情况如何

波动非常大，难以接受

波动较大，可接受

波动较小，比较稳定

几乎无波动，非常稳定

Q19:您在转化追踪环节遇到过哪些问题

转化数据回传延迟

转化数据漏报

多触点归因不准确

API对接不稳定

未遇到相关问题

其他

Q20:您认为广告产品的客服/技术支持响应效率如何

响应非常及时，解决率高

响应比较及时，基本能解决问题

响应速度一般，解决效果一般

响应慢，很难解决问题

几乎没有获得过有效支持

Q21:请您对广告产品的新功能迭代速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q22:您是否愿意参与后续的广告产品优化访谈

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q23:您向其他运营同行推荐我司广告产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q24:结合您的实际使用经验，您认为当前广告产品最需要优先优化的3个方向是什么？请简要说明原因

填空1

Q25:对于本次广告产品优化研究，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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