便利店新员工满意度测评与调研方法应用研究

您好！欢迎参与本次便利店新员工满意度测评与调研方法应用研究，您的真实反馈将为优化新员工入职体验、完善便利店管理机制提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36岁及以上

Q3:您在当前便利店的入职时长是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

Q4:您目前的岗位是

收银岗

理货岗

鲜食制作岗

门店值班岗

其他

Q5:请对您入职以来的整体工作体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对门店提供的新员工入职培训内容是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为入职培训中哪些模块对您快速适应工作帮助最大

收银系统操作

商品陈列规范

顾客服务标准

鲜食操作安全

应急事件处理

Q8:请对您目前的薪资福利水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前门店的排班制度是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些

高峰期客流过大

工作内容繁杂

同事配合不畅

顾客投诉处理

业绩考核压力

Q11:请对您与门店直属上级的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q12:您是否认同门店的团队协作氛围

非常认同

比较认同

一般

不太认同

非常不认同

Q13:您认为门店目前在员工关怀方面存在哪些不足

休息时间保障不足

员工餐食补贴不足

节假日福利缺失

职业发展路径不清晰

心理关怀缺失

Q14:您向身边正在找工作的朋友推荐来本便利店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q15:您对门店提供的职业晋升通道是否清晰了解

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q16:请对您工作所需的设备设施完好度进行评分（1分非常不好，5分非常好）

分数

标签

Q17:您认为哪些措施能够有效提升新员工的岗位适应速度

安排专属带教师傅

延长岗前培训周期

设置入职适应期缓冲考核

定期开展新员工座谈会

优化新员工首月排班强度

Q18:您是否有在未来6个月内继续留在本门店工作的打算

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q19:结合您自身的入职经历，您认为门店在提升新员工满意度方面还有哪些可改进的地方？

填空1

Q20:您认为本次调研采用的匿名问卷形式是否能让您放心表达真实想法

完全可以

基本可以

不确定

不太可以

完全不可以

Q21:您对本次便利店新员工相关调研的内容设计还有什么其他建议？

填空1

便利店新员工满意度测评与调研方法应用研究

关于

1个月前

更新

732

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷