农业用户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次农业用户满意度调查，本次调研旨在了解您在使用农业相关产品与服务过程中的真实体验，您的反馈将帮助我们持续优化服务品质，所有数据仅用于统计分析，请根据实际情况填写。

Q1:您当前主要从事的农业生产类型是？

传统粮食种植

经济作物种植

畜禽水产养殖

设施农业/智慧农业

农产品加工与流通

其他涉农相关领域

Q2:您从事农业相关生产经营的年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前最常使用的农业服务/产品类别是？

农资采购（种子、化肥、农药等）

农技指导服务

农产品销售对接服务

农业金融/保险服务

农业数字化工具（如溯源、监测系统）

其他

Q4:请您对当前使用的农业产品/服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在获取农业相关服务时，最看重以下哪个维度？

产品/服务实际效果

价格合理性

服务响应速度

售后保障能力

操作便捷程度

专业指导水平

Q6:您在过往使用农业服务/产品过程中，遇到过哪些问题？

产品效果未达预期

价格波动大、透明度低

售后问题反馈不及时

缺乏针对性的农技指导

购买/操作流程繁琐

虚假宣传、货不对板

暂未遇到明显问题

Q7:请您对所接触的农业服务人员的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q8:当您遇到农业生产相关问题时，通常优先通过哪种渠道寻求解决方案？

服务提供方的客服/技术人员

周边有经验的农户

线上农技科普平台

当地农业技术推广站

农资经销商

其他渠道

Q9:请您对农业相关服务的问题响应及解决效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q10:您认为当前农业产品/服务的定价水平符合您的预期吗？

远低于预期，性价比很高

略低于预期，性价比较好

与预期基本一致

略高于预期，性价比一般

远高于预期，性价比很差

Q11:您希望后续农业服务提供方重点优化哪些方面？

提升产品实际效用

降低产品/服务价格

增加常态化农技培训指导

完善售后响应机制

简化购买、使用流程

提供定制化的生产解决方案

加强农产品产销对接支持

Q12:您向身边其他农业从业者推荐当前使用的农业产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:您是否愿意持续使用当前选择的农业产品/服务？

非常愿意，会长期使用

比较愿意，暂时没有更换计划

不确定，视后续服务情况决定

不太愿意，正在考虑更换其他品牌/服务

完全不愿意，已经更换或即将更换

Q14:请您对农业相关数字化工具（如生产监测、线上交易平台等）的实用程度进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q15:您更倾向于通过哪些渠道接收农业相关的政策、技术、产品信息？

短视频平台涉农内容

微信公众号/社群

线下农技推广活动

行业展会/交流会

服务人员上门宣讲

电视、广播等传统媒体

Q16:过去一年中，您接受专业农业生产相关指导的频率是？

每月至少1次

每季度1-2次

半年1次左右

一年1次及以下

从未接受过相关指导

Q17:请您对当前农业保险、金融贷款等配套服务的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q18:您认为当前面向农业从业者的服务在贴合实际生产需求方面表现如何？

非常贴合，能精准解决生产痛点

比较贴合，大部分需求能被满足

一般，仅能满足基础需求

不太贴合，很多实际问题无法解决

完全不贴合，与真实生产场景脱节

Q19:以下哪些增值服务会提升您对相关农业品牌的好感度？

免费的测土配方、病虫害诊断服务

农产品溯源认证支持

优先的产销对接渠道

生产技能免费培训

灾害天气、病虫害预警提醒

专属客服一对一服务

Q20:为了更好地提升农业用户满意度，您对当前使用的农业产品或服务还有哪些具体的改进建议？

填空1

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