飞书问卷在会员运营员工调查中的答题记录与查看已填内容应用情况调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在会员运营员工调查中的应用情况调研。本次调研旨在了解大家在使用相关工具开展会员运营调研工作时的实际体验与需求,所有回答仅用于内部流程优化,全程匿名,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您所在的岗位是否涉及会员运营相关工作?

是,核心负责会员运营相关工作
是,部分工作涉及会员运营
否,暂不涉及会员运营相关工作

Q2:您日常开展员工相关调研工作的频率是?

每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1次及以下
几乎不开展

Q3:您是否使用过飞书问卷开展过调研工作?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解

Q4:您在开展会员运营相关的员工调查时,主要会收集哪些维度的信息?

一线员工对接会员的服务反馈
会员运营活动的执行落地情况
员工对会员权益规则的熟悉程度
会员运营流程的优化建议
其他

Q5:在使用调研工具时,您对「查看已填内容」功能的需求程度是?

非常需要,是核心使用功能
比较需要,日常会用到
一般,偶尔会用到
不需要,几乎用不到

Q6:您认为答题记录留存功能对会员运营员工调查的价值如何?

价值很高,方便后续核对复盘
价值较高,可用于二次补访
价值一般,作用不大
没有价值

Q7:请您对目前使用的调研工具在答题记录导出便捷性方面进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:如果调研工具支持答题人自主查看已填内容,您认为对提升员工填写配合度的帮助有多大?

帮助很大,能减少重复填写顾虑
帮助较大,可提升填写认真程度
帮助一般,没有明显影响
没有帮助

Q9:您在使用飞书问卷过程中,最常使用的功能有哪些?

问卷创建与题目编辑
答题链接/二维码分发
实时数据统计查看
答题记录导出归档
已填内容修改/追溯
其他

Q10:您在查看过往答题记录时,最常遇到的问题是?

记录筛选条件不足,查找效率低
无法关联具体答题人信息
已填内容不支持补正修改
导出格式不匹配后续分析需求
暂未遇到明显问题

Q11:请您对飞书问卷在会员运营员工调查场景下的整体适配性进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q12:您是否有过因为无法快速查看已填问卷内容,导致会员运营相关工作推进受阻的经历?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:您认为答题记录功能在会员运营员工调查中,可以支撑哪些工作场景?

员工反馈问题的跟进闭环
不同周期调研结果的对比分析
会员运营策略调整的依据参考
优秀执行经验的提炼总结
其他

Q14:您是否需要调研工具支持按员工维度聚合其所有历史答题记录?

非常需要
比较需要
无所谓
不需要

Q15:请您对飞书问卷的操作易用性进行评分(1分非常难上手,5分非常容易上手)

分数
标签

Q16:如果在会员运营员工调查中开放已填内容查看权限,您认为最适合开放给哪类角色?

仅答题人本人可查看自己的填写内容
答题人及直属主管可查看对应内容
调研发起方可查看所有答题内容
所有参与调研的员工互相可见

Q17:您认为当前飞书问卷在会员运营调研场景下,还有哪些可优化的方向?

增强答题记录的检索与筛选能力
优化已填内容的查看与编辑权限设置
增加会员运营相关的问卷模板
打通与会员管理系统的数据互通
提升数据可视化分析能力
其他

Q18:您向其他负责会员运营的同事推荐使用飞书问卷开展员工调查的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q19:您平均每次查看单份已填问卷内容的耗时大概是?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上

Q20:关于飞书问卷的答题记录管理、已填内容查看等功能在会员运营员工调查中的应用,您还有其他具体的建议或需求吗?

填空1
飞书问卷在会员运营员工调查中的答题记录与查看已填内容应用情况调研
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