基于用户反馈的珠宝表单收集指标优化研究
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您好!感谢您参与本次珠宝行业表单收集相关调研。本次问卷旨在了解您在填写珠宝类表单过程中的真实体验与偏好,为优化表单收集效率、提升用户填写意愿提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您是否有过在线填写珠宝品牌相关表单的经历?
Q4:您通常在什么场景下会遇到珠宝类表单收集需求?
Q5:您认为一份优质的珠宝类表单收集页面,以下哪些要素最能提升您的填写意愿?
Q6:您能接受的珠宝类表单填写时长通常是多久?
Q7:以下哪些表单字段,您认为属于珠宝类表单收集中的非必要信息,会降低您的填写意愿?
Q8:请您对过往填写过的珠宝类表单收集体验进行整体评分(1分非常差,5分非常好)
Q9:如果珠宝品牌在表单收集过程中,将必填项控制在3个以内,您的填写意愿会如何变化?
Q10:您认为珠宝类表单收集过程中,哪些个人信息字段是您愿意主动提供的?
Q11:您是否曾因为表单收集内容过多、过于繁琐而中途放弃填写珠宝类表单?
Q12:您更倾向于通过以下哪些渠道完成珠宝品牌的表单收集填写?
Q13:您认为珠宝类表单收集时,是否有必要针对不同用户群体(如新客、老客、意向客户)设置差异化的表单内容?
Q14:请您对“表单收集前明确告知信息用途与隐私保护政策”这一举措对您填写意愿的影响程度打分(1分完全无影响,5分影响非常大)
Q15:您认为当前珠宝类表单收集普遍存在哪些问题?
Q16:如果表单收集完成后,您可以自主选择是否接收珠宝品牌的后续营销推送,您的填写意愿会?
Q17:您向身边亲友推荐填写体验良好的珠宝品牌表单的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q18:以下哪些表单提交后的反馈方式,会让您对珠宝品牌的表单收集体验更有好感?
Q19:您是否遇到过珠宝品牌表单收集后,个人信息被泄露或收到无关骚扰推送的情况?
Q20:请您对珠宝类表单收集的移动端适配体验重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
Q21:您认为珠宝类表单收集在字段设计上,应该优先保障哪些核心目标?
Q22:如果珠宝品牌采用分步式表单收集(即每次只展示1-2个问题,逐步填写),您是否更愿意完成填写?
Q23:关于优化珠宝类表单收集体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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