基于用户反馈的在线教育需求调研指标优化研究

Q1:您目前所处的学习阶段是？

Q2:您过去一年内使用在线教育平台的频率大概是？

Q3:您选择在线教育产品时，最看重以下哪些因素？

Q4:请对您目前使用过的在线教育平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在使用在线教育产品过程中，遇到过哪些痛点问题？

Q6:您更偏好的在线课程形式是？

Q7:您认为在线教育平台哪些功能最能提升您的学习效率？

Q8:您每年在在线教育产品上的消费预算大概是？

Q9:您向身边亲友推荐优质在线教育产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您当前最希望通过在线教育获得哪类学习内容？

Q11:您认为个性化学习推荐对您选择课程的帮助程度如何？

Q12:请对您接触过的在线教育平台的客户服务响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常及时）

Q13:您认为当前在线教育服务在哪些方面还有较大优化空间？

Q14:您是否愿意参与后续的深度用户访谈，为在线教育产品优化提供更多真实反馈？

Q15:关于在线教育产品的功能设计或服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？

Q16:您平时主要通过哪些渠道了解在线教育产品信息？

Q17:您认为在线教育相比线下教育最核心的优势是什么？

Q18:请对您使用过的在线教育课程的内容实用性进行评分（1-5分，1分完全不实用，5分非常贴合实际需求）

Q19:哪些因素会促使您持续使用某一个在线教育平台？

Q20:如果让您为在线教育平台设计一个最期待的新功能，您希望是什么？请简单描述