课外辅导机构员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次课外辅导机构员工满意度调研。您的真实反馈将帮助我们优化管理机制、提升团队凝聚力,所有数据仅用于内部改进,全程匿名,请放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是?

学科授课教师
课程顾问/销售
教务班主任
运营/行政支持
管理岗(主管/校长等)

Q2:您在本机构的工作年限是?

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您当前的整体工作满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对目前的薪酬水平(含基本工资、课时费/提成、绩效奖金)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您认为机构的薪酬分配机制公平性如何?

完全不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平

Q6:您认为当前福利体系中最需要优化的部分是?

五险一金缴纳标准
节假日福利/补贴
带薪年假/病假制度
定期体检/员工关怀
培训学习补贴
其他

Q7:您对日常工作时长、排班安排的合理性是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来本机构就职?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q9:您认为当前的工作压力程度如何?

压力极大,难以承受
压力较大,偶尔影响状态
压力适中,可正常应对
压力较小,比较轻松
几乎没有压力

Q10:您的工作压力主要来源于哪些方面?

续报/业绩考核指标过高
课时量/工作任务过载
家长/学生沟通难度大
跨部门协作不顺畅
职业发展路径不清晰
管理方式不适应
其他

Q11:您对直属上级的管理方式、沟通效率是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您认为团队内部的沟通协作氛围如何?

氛围很差,协作困难
氛围一般,存在沟通壁垒
氛围尚可,能完成基本协作
氛围较好,沟通顺畅
氛围非常好,团队凝聚力强

Q13:您对机构提供的岗前培训、在岗技能提升支持是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:您认为在本机构的个人职业发展空间如何?

完全没有发展空间
空间较小,晋升困难
空间一般,看个人机会
空间较大,有清晰晋升路径
空间很大,能充分实现个人价值

Q15:您最希望机构在员工发展方面提供哪些支持?

更系统的教学/销售技能培训
清晰透明的晋升标准
跨岗位轮岗/发展机会
外部行业交流学习资源
管理能力专项培养
其他

Q16:您对机构的教学/办公硬件设施、工作环境是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q17:您对机构的企业文化、价值理念的认同程度如何?

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q18:您认为机构目前的绩效考核规则合理性如何?

完全不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q19:您的工作付出与获得的认可、奖励是否匹配?

完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配

Q20:以下哪些因素会直接影响您的长期留任意愿?

薪酬福利水平
工作与生活平衡度
职业发展机会
团队氛围与上下级关系
机构经营稳定性
对教育行业的认同感
其他

Q21:您未来1年内的离职倾向如何?

肯定会离职
大概率会离职
不确定,看情况
大概率不会离职
肯定不会离职

Q22:请对机构在员工意见反馈渠道的畅通程度打分(1分非常不畅通,5分非常畅通)

分数
标签

Q23:您认为机构当前在员工管理方面最需要优先改进的3个方向是?

优化薪酬绩效体系
合理控制工作强度
完善培训晋升机制
提升管理团队能力
改善团队沟通氛围
升级办公/教学环境
丰富员工关怀活动
其他

Q24:结合您的实际工作体验,您对提升课外辅导机构员工满意度还有哪些具体的建议或意见?

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