景区需求分析预调研设计与信度效度检验研究

您好!欢迎参与本次景区需求分析预调研,您的真实反馈将为后续问卷优化与信度效度检验提供重要依据,问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您过去1年内前往旅游景区游玩的频次是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:您通常选择的景区出游同伴类型是?

独自出行
家人/亲属
朋友/同学
同事/商务伙伴
旅行团成员

Q3:您选择旅游景区时最关注的核心因素有哪些?

自然/人文景观质量
门票及消费价格
交通便利程度
配套服务设施
游客拥挤程度
安全保障水平
网络口碑评价

Q4:请您对近期去过的景区在景观特色方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对近期去过的景区在服务人员态度方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对近期去过的景区在导览标识清晰度方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对近期去过的景区在餐饮、住宿等配套设施方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您在景区游玩时单次人均消费通常处于哪个区间?

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q9:您在景区内的主要消费项目包含哪些?

景区门票
交通接驳(缆车/观光车等)
餐饮消费
文创/特产购物
体验类项目(演出/互动活动等)
住宿消费

Q10:您是否遇到过景区实际体验与宣传内容不符的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q11:您认为当前多数景区最需要改进的方向是?

降低不合理收费
提升服务响应效率
完善基础设施建设
优化客流疏导方案
丰富特色体验项目
加强环境卫生管理
提升智慧化服务水平(如线上预约、智能导览等)

Q12:您更倾向于通过哪种渠道获取景区的相关游玩信息?

短视频/社交平台推荐
在线旅游平台(OTA)评价
亲友口碑推荐
官方公众号/官网
传统媒体广告
旅行社推荐

Q13:您向亲友推荐您近期去过的景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您是否愿意为了更好的游玩体验,选择景区推出的错峰优惠套票产品?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您对景区智慧化服务的需求包含以下哪些选项?

线上分时预约购票
实时客流查询
智能语音导览
一键求助响应
景区内智能导航
线上排队预约项目

Q16:您在景区游玩时,对排队等候时长的可接受范围是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上也可接受

Q17:请您对景区的应急处置与安全保障能力进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您是否有过在景区参与文化特色体验活动(如非遗展示、民俗互动等)的经历?

经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
完全不感兴趣

Q19:您认为当前旅游景区在满足游客需求方面还存在哪些明显的不足?

填空1

Q20:对于提升景区整体游玩体验,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q22:您的月均可支配收入大致处于哪个区间?

3000元以内
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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