博物馆行业问卷设计指南调研

您好！欢迎参与本次关于博物馆行业问卷设计指南的调研。我们希望通过您的反馈，了解当前问卷设计在博物馆领域的应用现状与优化方向，为后续输出更具实操性的方法提供参考。本次调研约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的机构类型是

公立综合博物馆

公立专题博物馆

民营博物馆

高校/科研附属博物馆

其他文博相关机构

Q2:您的岗位角色是

展览策划人员

公众教育人员

观众服务人员

市场/品牌人员

研究/数据人员

管理层

其他

Q3:您所在机构开展观众或相关方调研的频率是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

几乎不开展

Q4:您认为专业的问卷设计对博物馆调研工作的重要程度是

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:贵馆开展问卷调研通常覆盖哪些主题

观众参观体验

展览内容评价

社教活动反馈

文创产品需求

会员/志愿者满意度

品牌认知与传播效果

其他

Q6:贵馆目前使用的问卷主要由谁完成设计

馆内相关岗位人员自行设计

委托第三方专业机构设计

参考行业模板修改使用

较少系统设计，临时编写

其他

Q7:您在开展问卷设计时最常遇到的困难有哪些

调研目标不清晰，题目方向分散

问题表述不严谨，容易产生歧义

题目数量过长，影响填写完成率

选项设置不完整，难以覆盖真实反馈

缺少逻辑跳转，问卷体验较差

样本回收后难以形成有效结论

其他

Q8:请对贵馆当前问卷设计的整体专业度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为一份高质量的博物馆行业问卷应优先具备哪些特征

紧扣调研目标，问题聚焦

语言通俗易懂，符合观众认知

题量适中，填写负担低

题型搭配合理，便于统计分析

逻辑设置清晰，体验流畅

能够支持后续业务决策

其他

Q10:您是否了解或使用过专门针对博物馆场景的问卷设计方法或指南

系统了解并经常使用

有所了解但使用不多

听说过但未实际使用

完全不了解

Q11:您希望问卷设计指南重点覆盖哪些博物馆场景

新展开展前观众需求调研

展览结束后效果评估

社教活动报名与反馈

文创产品开发调研

观众画像与行为研究

会员服务优化调研

志愿者与合作方调研

其他

Q12:在博物馆观众调研中，您认为哪些题型最实用

单选题

多选题

评分题

NPS推荐题

开放文本题

排序题

矩阵量表题

其他

Q13:您认为博物馆问卷的理想填写时长应为

3分钟以内

3-5分钟

5-8分钟

8-10分钟

10分钟以上也可接受

Q14:您通常通过哪些渠道发放问卷

馆内现场扫码

官方微信公众号/小程序

官方微博/短视频平台

邮件/会员社群

线下活动现场

第三方合作平台

其他

Q15:请对贵馆当前问卷调研结果在实际工作中的应用效果进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为影响问卷有效回收率的最主要因素是

问卷入口触达不足

题目过多或过难

激励措施不足

观众参与意愿低

问卷内容与观众关联度不高

其他

Q17:您希望从问卷设计指南中获得哪些支持

分场景标准问卷模板

题目编写规范与示例

常见错误与避坑清单

逻辑设置方法

样本发放与回收建议

数据统计与分析方法

优秀行业案例参考

其他

Q18:如果有一份系统化的博物馆行业问卷设计指南，您的使用意愿是

非常愿意使用

比较愿意使用

一般

可能不会使用

完全不会使用

Q19:您向同行推荐专业问卷设计方法与工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:结合您的实际工作经验，您对博物馆行业问卷设计指南还有哪些具体建议或期待？

填空1

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