团餐新员工使用习惯调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次团餐新员工使用习惯调研，本次调研旨在了解新员工在团餐服务使用过程中的真实体验与行为偏好，为优化团餐服务流程、提升新员工就餐体验提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您进入当前单位的时长是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

Q2:您每周在单位团餐就餐的频次大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

几乎每餐都在单位吃

Q3:您通常选择哪个时段就餐？

刚开餐就前往

开餐后15-30分钟

开餐后30分钟以上

临近餐期结束

Q4:您选择在单位吃团餐的主要原因有哪些？

距离近、节省时间

价格实惠

食品安全有保障

菜品口味符合预期

同事都在单位吃

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解当日团餐菜品信息？

食堂现场公告屏/公告栏

单位内部群通知

团餐预订小程序/APP

同事告知

到现场才知道

其他

Q6:您是否使用过单位的团餐线上预订/点餐功能？

每次都用

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q7:如果您较少使用线上点餐功能，主要原因是？

不知道有这个功能

操作流程太复杂

线上可选菜品少

担心取餐排队/等待时间长

更喜欢到现场选菜

其他

Q8:您对当前团餐的菜品口味满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为当前团餐的菜品种类丰富度如何？

非常丰富，能满足不同需求

比较丰富，基本能满足需求

一般，可选范围有限

比较单一，经常重复

非常单一，没什么可选

Q10:您希望团餐增加哪些类型的菜品？

地方特色菜

低脂轻食类

面食/粉类

特色小吃

甜品/水果

其他

Q11:您对当前团餐的价格接受度如何？

非常实惠，性价比很高

价格合理，可以接受

价格略高，但还能接受

价格偏高，不太划算

价格过高，无法接受

Q12:您认为当前就餐高峰期的排队时长是否可以接受？

完全可以接受，几乎不用等

基本可以接受，等待时间较短

一般，等待时间在预期内

不太能接受，等待时间较长

完全不能接受，排队太久

Q13:您对食堂就餐环境的卫生状况满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对食堂工作人员的服务态度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您在就餐过程中遇到过以下哪些问题？

菜品温度不够

菜品不新鲜

排队时间过长

座位不足

餐具清洁不到位

口味过咸/过油

没有遇到明显问题

其他

Q16:如果团餐推出定制化餐食（如清真餐、素食餐、过敏餐等），您的使用意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定，看具体情况

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q17:如果团餐支持提前预订、到点取餐的服务，您的使用意愿是？

非常愿意使用

比较愿意使用

不确定，看具体情况

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q18:请您对当前团餐的整体体验进行打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:您向其他新同事推荐单位团餐的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）

选项1

Q20:您认为当前团餐最需要优先改进的方面是？

菜品口味与种类

价格合理性

就餐排队效率

就餐环境卫生

线上服务功能

服务人员态度

其他

Q21:您对优化单位团餐服务还有哪些其他的建议或意见？

填空1

团餐新员工使用习惯调研方案设计研究

关于

1天内

更新

535

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷