飞书问卷平台使用需求与设计要点调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷的咨询需求调研。本问卷旨在了解您在日常工作中对在线问卷工具的使用习惯、核心诉求及功能期待，帮助我们更好地梳理飞书问卷的设计要点与优化方向。问卷约需3-5分钟，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的行业是？

互联网/信息技术

教育培训

金融/保险

制造业

零售/电商

医疗健康

政府/事业单位

其他

Q2:您的岗位角色更偏向以下哪一类？

人力资源/行政

市场/品牌/运营

产品/研发

销售/客户成功

管理层/决策者

教师/科研人员

其他

Q3:您使用在线问卷工具的频率大概是？

几乎每天使用

每周2-3次

每月数次

每季度偶尔使用

极少或从未使用

Q4:您日常使用问卷工具主要完成哪些场景的工作？

员工满意度/敬业度调研

客户满意度/NPS回访

活动报名与信息收集

产品需求/用户反馈收集

考试测评与在线作业

数据报表与业务统计

其他

Q5:在选择一款在线问卷平台时，您最看重哪些核心因素？

界面简洁易上手

题型丰富度与逻辑设置能力

数据安全与权限管控

与办公协同工具的打通能力

数据统计与分析功能

模板资源丰富度

免费版功能权限

客服与售后支持

Q6:您是否使用过飞书问卷？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q7:如果您使用过飞书问卷，请对其整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为飞书问卷在哪些方面最能满足团队协同办公的需求？

与飞书文档、多维表格等产品无缝衔接

支持多人实时协作编辑

组织架构内一键分发与回收

细粒度的数据权限管理

自动生成可视化数据报表

其他

Q9:在问卷创建环节，您希望平台提供哪些便捷能力？

AI智能生成题目与选项

丰富的行业免费模板库

题目随机抽取与防作弊设置

复杂的逻辑跳转与显示规则

一键复制历史问卷内容

自定义品牌皮肤与域名

Q10:对于问卷分发环节，您最常用的分享方式是？

生成链接/二维码直接分享

通过内部办公通讯工具定向推送

嵌入官网/公众号/小程序

邮件批量邀请

短信发送

Q11:您在问卷回收后，最常进行哪些数据处理操作？

查看基础统计图表（饼图/柱状图等）

交叉分析不同维度数据

导出原始数据至Excel/表格

设置自动推送数据报告

对无效问卷进行筛选清洗

通过标签对答卷人进行分层管理

Q12:您是否需要问卷工具支持“匿名填写”与“实名填写”灵活切换的功能？

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q13:对于问卷数据的安全性，您的关注程度如何？

极高，涉及企业内部敏感数据

较高，包含部分客户隐私信息

一般，主要是普通公开信息

较低，无特殊保密要求

Q14:您认为当前市面上主流问卷工具普遍存在哪些痛点？

免费版功能限制过多

逻辑设置复杂学习成本高

数据导出格式受限

移动端填写体验差

缺乏团队协作与权限管理

加载速度慢、系统不稳定

广告过多影响体验

Q15:如果飞书问卷提供各行业的免费咨询需求调研模板，您的使用意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您最希望平台新增哪些类型的免费模板？

人力资源类（招聘/绩效/满意度）

市场调研类（用户画像/竞品分析）

活动运营类（报名/签到/反馈）

教育测评类（考试/作业/评课）

行政办公类（申请/报备/投票）

客户服务类（售后/投诉/回访）

Q17:您对问卷平台“移动端自适应填写体验”的重要性打几分？（1分完全不重要，5分极其重要）

分数

标签

Q18:您是否需要问卷支持文件上传、电子签名等特殊题型？

经常需要

偶尔需要

很少需要

完全不需要

Q19:综合现有体验与期待，您向同事或合作伙伴推荐飞书问卷的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q20:关于飞书问卷的功能优化或设计要点，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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