飞书问卷配额控制功能在生鲜用户满意度中的应用分析调研

Q1:您平时购买生鲜产品的频率是？

Q2:您主要通过哪些渠道购买生鲜产品？

Q3:请您对近期购买生鲜产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在选购生鲜产品时，最关注以下哪些因素？

Q5:您是否遇到过购买的生鲜产品存在新鲜度不达标的情况？

Q6:您对当前常用生鲜购买渠道的配送时效满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:如果生鲜平台推出定制化的满意度反馈入口，您是否愿意参与填写？

Q8:您认为以下哪些举措能够有效提升生鲜消费过程中的体验？

Q9:您是否了解过企业通过配额抽样方式开展用户调研、精准收集不同消费群体反馈的做法？

Q10:您对生鲜平台的售后问题处理效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您在填写生鲜相关调研问卷时，更愿意反馈以下哪些维度的内容？

Q12:您认为一份调研问卷设置多少道题目时，您会更有耐心认真完成？

Q13:您有多大可能会向身边的亲友推荐您目前常用的生鲜购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:如果调研问卷能够根据不同用户群体设置差异化的问题配额，您是否觉得这样收集到的反馈结果会更具参考价值？

Q15:您对生鲜平台的产品品类丰富度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前生鲜消费场景中，最需要重点改善的环节是？

Q17:您是否收到过生鲜平台根据您的反馈调整服务后发来的优化告知？

Q18:对于提升生鲜消费全流程体验，您还有哪些其他的建议或想法？