表单制作用户需求与使用场景洞察调研问卷

您好！感谢您参与本次关于表单制作的用户洞察调研。我们希望通过您的真实使用反馈，了解大家在表单制作过程中的痛点、习惯与期待，为优化表单工具体验提供参考。问卷约需3-5分钟，所有回答仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您是否有过在线表单制作的相关经历？

经常制作，是日常工作/学习的常用工具

偶尔制作，有特定需求时才会使用

从未制作过，但使用过他人发布的表单

从未接触过在线表单

Q2:您平均每月进行表单制作的频次大约是？

1次及以下

2-5次

6-10次

10次以上

Q3:您制作表单的主要场景有哪些？

信息收集（如报名、登记、调研）

数据统计（如订单、台账、反馈汇总）

流程审批（如请假、报销、申请）

考试测评（如测验、问卷、考核）

活动运营（如抽奖、预约、投票）

其他

Q4:您在选择表单制作工具时，最看重哪些因素？

操作简单易上手，无需学习成本

模板丰富，可直接套用修改

功能全面，支持复杂逻辑设置

数据安全有保障，权限管控灵活

免费额度充足，付费性价比高

支持多端适配，移动端编辑方便

可与其他办公软件打通联动

其他

Q5:您目前最常使用的表单制作工具类型是？

专业在线表单平台（如问卷网、金数据等）

办公软件自带表单功能（如飞书、企业微信、腾讯文档等）

代码开发定制的专属表单

纸质表单电子化工具

其他

Q6:请为您当前常用工具的表单制作整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在表单制作过程中，经常遇到哪些问题？

操作步骤繁琐，搭建耗时久

模板不符合需求，修改成本高

逻辑设置复杂，容易出错

导出数据格式不兼容，整理麻烦

移动端适配差，填写体验不好

高级功能需要付费，使用受限

收集到的数据杂乱，难以分析

表单分享渠道有限，触达率低

其他

Q8:您在表单制作时，是否会使用现成模板？

每次都用，直接在模板基础上修改

大部分时候用，能节省很多时间

偶尔用，找不到合适模板时会自己从零搭建

从来不用，习惯完全自定义制作

Q9:您最希望模板覆盖哪些表单制作场景？

企业行政人事类（入职、考勤、请假）

市场运营类（活动报名、客户反馈、线索收集）

教育教学类（作业收集、家校沟通、考试测验）

电商零售类（订单登记、售后反馈、会员登记）

个人生活类（聚会邀约、心愿收集、记账）

政务民生类（信息登记、意见征集、预约办理）

其他

Q10:您是否需要表单支持复杂逻辑设置（如题目跳转、选项关联、显示隐藏、计算规则等）？

非常需要，大部分表单都要用到

比较需要，特定场景会用到

不太需要，基础功能就足够

完全不需要，从来不用这类功能

Q11:您认为当前主流工具的表单制作逻辑设置功能易用性如何？（1分非常难用，5分非常简单）

分数

标签

Q12:对于表单收集到的数据，您通常会进行哪些处理？

直接查看平台自带的统计图表

导出为Excel/CSV文件手动整理分析

同步到其他数据系统/CRM进行后续跟进

设置自动消息提醒，实时查看新提交内容

生成定期数据报告，同步给相关人员

基本不做额外处理，只做简单留存

其他

Q13:您是否遇到过表单数据泄露、被恶意填写等安全问题？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到，但比较担心

从未遇到，也不担心

Q14:您认为好的表单制作工具，还应该增加哪些功能？

AI智能生成表单，输入需求自动搭建题目

更丰富的题型支持（如签名、文件上传、定位等）

更精美的皮肤和主题自定义功能

更强的数据分析与可视化能力

更灵活的团队协作与权限分配功能

更多第三方平台对接能力（如微信、支付宝、邮件等）

离线填写与数据同步功能

其他

Q15:如果有一款新的表单制作工具，您愿意尝试的最主要原因是？

操作比现有工具更简单高效

功能更贴合我的具体使用场景

免费额度更高，价格更优惠

数据安全保障更完善

身边很多人推荐使用

有独家的特色功能（如AI生成、行业专属方案）

暂时不愿意尝试新工具

Q16:您向身边朋友/同事推荐好用的表单制作工具的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:关于表单制作工具的使用，您还有哪些其他的痛点、建议或期待？欢迎畅所欲言。

填空1

表单制作用户需求与使用场景洞察调研问卷

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