腾讯问卷智能防刷在IT服务调研问卷中的数据质量控制效果研究

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解腾讯问卷智能防刷功能在IT服务调研场景中的数据质量控制应用情况，您的真实反馈将帮助我们进一步优化调研工具与数据治理能力，问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的单位/团队是否使用过在线调研工具开展IT服务相关调研？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

不确定

Q2:在过往IT服务调研中，您遇到无效问卷（如刷票、乱填、机器作答）的频率如何？

几乎每次都遇到

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q3:无效问卷通常会给您的调研工作带来哪些影响？

数据失真，影响决策判断

增加人工清洗成本

拉长项目周期

降低调研结果可信度

其他

Q4:您是否了解腾讯问卷智能防刷这一数据质量控制功能？

非常了解，且使用过

听说过，但未使用过

完全不了解

Q5:在选择调研平台时，您最看重以下哪些数据质量控制能力？

IP/设备异常识别

答题时长校验

逻辑陷阱题设置

重复提交拦截

验证码/人机验证

AI异常行为识别

Q6:请对您过往使用的调研工具在防刷有效性方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为智能防刷功能对提升IT服务调研数据质量的重要程度如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q8:在IT服务满意度调研场景中，您认为哪些环节最容易出现刷票或无效作答？

公开链接投放环节

客户回访填写环节

员工内部调研环节

第三方渠道分发环节

其他

Q9:若一款调研工具具备智能防刷能力，您是否愿意优先选择它开展IT服务相关调研？

一定会

大概率会

不确定

可能不会

一定不会

Q10:您认为智能防刷功能在减少人工数据清洗工作量方面的预期价值有多大？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为智能防刷机制应重点拦截哪些类型的无效作答？

短时间内连续提交的问卷

答案高度雷同的问卷

明显不符合逻辑跳转的问卷

来自风险IP/设备的问卷

所有题目选择同一选项的问卷

Q12:在使用防刷功能时，您是否担心过度拦截会影响正常用户的填写体验？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q13:请对“防刷拦截准确率”与“正常用户填写体验”之间平衡的重要性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否有过因调研数据被刷而导致项目结论不可用的经历？

有，且影响很大

有，但影响较小

没有

记不清了

Q15:除智能防刷外，您还希望调研平台提供哪些数据质量保障功能？

实时数据质量看板

无效答卷自动标记

样本来源溯源

答题行为轨迹分析

自定义质量校验规则

Q16:如果向同行推荐具备智能防刷能力的调研工具用于IT服务调研，您的推荐意愿是多少？（0-10分）

选项1

Q17:您认为在B端IT服务调研中，数据质量控制投入应占项目整体投入的多大比例较为合理？

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q18:您对AI技术在问卷防作弊、数据质量提升领域的发展前景看好程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您通常通过哪些渠道了解调研工具的数据质量控制能力？

官方产品介绍

同行推荐

实际试用体验

行业案例分享

第三方评测报告

Q20:您所在团队每年开展IT服务相关调研的次数大约是？

1-3次

4-6次

7-12次

12次以上

Q21:您在使用调研工具开展IT服务调研时，遇到过哪些典型的数据质量问题？欢迎举例说明。

填空1

Q22:对于腾讯问卷智能防刷在IT服务调研场景中的应用，您还有哪些期待或改进建议？

填空1

腾讯问卷智能防刷在IT服务调研问卷中的数据质量控制效果研究

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