基于在线问卷的在线教育行为调研实施与数据分析

您好!欢迎参与本次基于在线问卷的在线教育行为调研,您的真实回答将为我们优化在线学习体验、完善教育服务提供重要参考,问卷约占用您3-5分钟,所有信息仅用于数据分析,请放心填写。

Q1:您目前的身份是

在校学生
职场人士
自由职业者
教育行业从业者
其他

Q2:您参与在线学习的时长累计约为

不足3个月
3-12个月
1-3年
3年以上

Q3:您通常选择参与在线教育的主要场景有哪些

职业技能提升
学历/考证备考
兴趣爱好培养
K12学科辅导
素质能力拓展

Q4:您平均每周参与在线学习的频率是

1次及以下
2-3次
4-5次
几乎每天都学

Q5:您选择在线教育平台时,最看重的因素有哪些

课程内容质量
讲师专业水平
课程价格
平台交互体验
学习社群服务
证书认可度

Q6:请对您目前使用最多的在线教育平台的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您是否有过中途放弃在线课程的经历

从未放弃
偶尔放弃
经常放弃
几乎没完整学完过课程

Q8:导致您中途放弃在线课程的主要原因有哪些

课程内容不符合预期
时间精力不足
缺乏学习监督与陪伴
课程难度过高/过低
平台操作不流畅
后续服务不到位

Q9:您更偏好的在线课程形式是

录播课程(可随时回看)
直播课程(可实时互动)
录播+直播结合
AI互动课程
1对1定制辅导

Q10:您通常通过哪些渠道了解在线教育相关课程信息

短视频平台
社交平台推荐
亲友/同事介绍
搜索引擎
教育类垂直平台
线下广告

Q11:您过去一年在在线教育上的总花费约为

100元以下
100-1000元
1000-5000元
5000元以上

Q12:您认为当前在线教育课程的性价比如何(1-5分,1分性价比极低,5分性价比极高)

分数
标签

Q13:您是否愿意向身边人推荐您觉得优质的在线教育课程

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q14:您认为当前在线教育存在的主要问题有哪些

课程同质化严重
虚假宣传较多
退费难问题突出
学习效果难以保障
互动性不足
个性化程度低

Q15:您未来一年是否有继续参与在线学习的计划

没有相关计划
有初步想法,还没确定
已有明确学习计划
已经购买了相关课程

Q16:您未来更愿意为哪些类型的在线教育内容付费

职业资格考证类
职场技能提升类
兴趣爱好类
学历提升类
AI/数字化技能类
生活实用技能类

Q17:您向亲友推荐在线学习这种方式的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q18:您是否会在参与在线学习后主动完成平台发放的调研问卷反馈学习感受

每次都会
大多数时候会
偶尔会
从来不会

Q19:您认为通过在线问卷收集用户学习反馈对优化在线教育服务的帮助程度如何(1-5分,1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q20:对于在线教育平台的服务优化,您还有哪些具体的建议或期待?

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