基于飞书问卷的社交媒体乘客需求调研与产品优化

Q1:您日常使用社交媒体的频率是？

Q2:您日常最常使用的社交媒体平台有哪些？

Q3:您平均每周乘坐公共交通（含地铁、公交、网约车等）的频次是？

Q4:您是否有过在社交媒体上看到出行相关内容后产生出行决策的经历？

Q5:您在社交媒体上关注的出行相关内容主要包含哪些类型？

Q6:请您对目前社交媒体上出行相关信息的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:您是否希望在常用社交媒体内直接完成出行服务的查询、预订等全流程操作？

Q8:如果社交媒体接入出行服务，您最期待的功能有哪些？

Q9:您对社交媒体接入出行服务时的个人信息安全问题的担忧程度是？

Q10:您认为社交媒体接入出行服务时，以下哪些信息安全保障是必要的？

Q11:您是否参与过类似飞书问卷形式的在线调研活动？

Q12:请您对在线调研问卷的填写便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您更愿意在什么场景下填写出行相关的调研问卷？

Q14:您认为一份好的出行需求调研问卷应该具备哪些特点？

Q15:您是否愿意将自己的出行体验反馈给出行服务提供方以帮助产品优化？

Q16:以下哪些出行服务痛点是您在日常出行中最常遇到的？

Q17:请您对您目前日常使用的出行服务整体满意度进行评分（1分最低，10分最高）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的职业是？

Q20:对于社交媒体场景下的出行产品优化，您还有哪些其他的建议或想法？