零售家长需求洞察:用户调研数据分析研究
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您好!感谢您参与本次零售家长需求洞察用户调研,我们希望通过真实反馈了解家长群体在零售消费场景中的核心诉求与行为习惯,所有信息仅用于数据分析研究,全程匿名,请您放心作答。
Q1:您的孩子所处的年龄段是?
Q2:您家庭每月在孩子相关零售消费上的支出大概占家庭月总支出的比例是?
Q3:您平时为孩子选购零售商品时,最常关注的品类有哪些?
Q4:您平均每月为孩子采购零售商品的频次是?
Q5:您最常通过哪些渠道购买孩子相关的零售商品?
Q6:请您对当前线下零售渠道提供的儿童相关商品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:在为孩子选购零售商品时,您最优先考虑的因素是?
Q8:哪些促销活动最能吸引您为孩子购买零售商品?
Q9:您是否会因为商品带有儿童友好属性(如防误食设计、环保材质、趣味互动包装等)而愿意支付更高的价格?
Q10:您向身边其他家长推荐您常去的儿童零售消费渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q11:您在为孩子选购零售商品时,遇到过哪些痛点问题?
Q12:您平时是否会关注零售平台推出的家长专属消费权益(如母婴会员、亲子卡、育儿内容配套服务等)?
Q13:请您对当前零售场景中针对家长群体的个性化服务(如育儿顾问、选品推荐、售后专属通道等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您希望零售平台针对家长群体新增哪些配套服务?
Q15:您是否有过因为看到其他家长的真实使用分享,而决定购买某款儿童零售商品的经历?
Q16:对于孩子自主提出的零售商品购买需求(如想要特定玩具、零食、文具等),您通常的应对方式是?
Q17:您最近一次为孩子购买非必需类零售商品(如玩具、文创周边、休闲零食等)的日期大概是?
Q18:结合您自身的消费体验,您认为当前面向家长群体的零售服务还有哪些可以改进的地方?
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