基于飞书问卷的IT服务司机需求调研与产品优化

Q1:您的日常工作中，是否使用过飞书相关的数字化办公工具？

Q2:您从事司机相关工作的年限是？

Q3:您日常主要服务的场景是？

Q4:您日常工作中高频使用的IT类工具有哪些？

Q5:请您对当前工作中使用的各类IT服务工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q6:在日常接单、调度、信息上报等工作流程中，您遇到信息传递不及时的频率是？

Q7:您在使用现有工作相关IT工具时，最常遇到的问题有哪些？

Q8:如果有一款适配司机工作场景的轻量化信息收集与反馈工具，您是否愿意尝试使用？

Q9:您认为面向司机群体的IT服务工具，最需要优先具备哪些核心功能？

Q10:您是否有过通过在线问卷/表单提交工作反馈、登记信息的经历？

Q11:如果使用飞书问卷这类在线表单工具完成工作信息上报，您对“移动端单手可操作、填写步骤不超过3步”的需求程度是？（1分完全不需要，5分非常需要）

Q12:您认为在司机工作场景中，适合通过在线表单完成的事项有哪些？

Q13:您能接受的单次工作相关表单填写时长是？

Q14:如果使用飞书问卷进行工作信息收集，您希望支持哪些便捷填写能力？

Q15:在行车过程中如果需要填写信息，您更倾向于哪种交互方式？

Q16:如果未来推出专门适配司机工作场景的飞书问卷定制模板，您向身边同行推荐使用的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q17:您是否希望工作中使用的IT工具能和自己常用的即时通讯工具打通，收到待填写提醒后可以直接跳转完成？

Q18:您认为当前面向司机群体的IT服务还有哪些可以优化的方向？

Q19:您对“IT工具自动汇总您的行程、工单、上报记录，减少人工统计工作量”这一功能的期待程度是？（1分完全不期待，5分非常期待）

Q20:您日常使用的手机设备类型是？

Q21:关于适配司机工作场景的IT服务产品优化，您还有哪些具体的需求或建议？