基于员工满意度的课后托管服务改进研究调查问卷

Q1:您所在的课后托管机构类型是？

Q2:您在课后托管服务中的岗位是？

Q3:您从事课后托管相关工作的年限是？

Q4:请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前影响自身工作感受的核心因素有哪些？

Q6:您对当前岗位的薪酬福利水平满意吗？

Q7:您平均每日需要负责的托管学生数量大概是？

Q8:请对您当前工作中的劳动强度合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

Q9:您在日常托管工作中面临的主要压力来源是？

Q10:您所在机构是否定期组织托管服务相关的技能培训？

Q11:请对您所在机构提供的职业成长支持力度进行评分（1分完全没有支持，5分支持非常充足）

Q12:您对所在团队的日常协作氛围满意吗？

Q13:您认为当前托管点的场地、教具、安全设施等硬件条件能否满足工作需要？

Q14:您认为机构在哪些管理制度上需要优化，才能更好提升一线从业者的工作感受？

Q15:您有多大意愿向身边求职的朋友推荐课后托管相关的工作岗位？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q16:您是否有过在未来1年内离开课后托管行业的想法？

Q17:如果要长期留在托管行业发展，您最希望获得哪些方面的支持？

Q18:您认为当前家长对托管服务工作人员的理解与尊重程度如何？（1分非常不理解尊重，5分非常理解尊重）

Q19:您所在机构是否会定期收集一线员工的工作意见并落地改进？

Q20:结合您的实际工作经历，您对课后托管服务的人员管理与工作体验优化还有哪些具体建议？